销售部职文能说明.docVIP

一，销售部职能说明 编制日期：2010-5-15 职能概述 依据公司总体战略目标和规划，制定并完成销售部门的目标和计划，在市场一线与客户保持良好沟通，满足客户需求，实现企业战略目标。 主要职责 ·制定销售计划，进行目标分解，并执行实施； 　　·营销网络与渠道的开拓与合理布局； 　　·建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通； 　　·合理进行销售部预算计划与控制； 　　·研究把握销售人员的需求，充分调动其积极性； 　　·配合市场部作好市场推广活动； ·按企业回款制度，催收或结算货款。 二、销售部定编定岗定员表 编制日期： 部门 职位编号 职 位 编数 在岗 性别 成 员 市场部 S1 销售经理 1 是 男 白辉忠 S2 销售员 1 是 女 周艳 S3 销售员 1 是 女 夏晨晨 S4 销售员 1 否 S5 销售员 1 否 S6 销售员 1 否 S7 跟单单证 1 否 合计 　 三、销售部组织架构图 四、销售部岗位说明书 1、销售部经理职位说明书 编制日期：2010-5-15 版本：A 隶属部门 销售部 职位编码 S1 职位名称 销售部经理 标准定员 1 性别 不限 直接上级 分管副 总经理 职位轮换 是 是否出差 是 工作概要 协助副总经理完成公司的销售战略目标与计划、制定本部门销售具体目标和计划，建设销售团队，监督管理目标考核制度的执行情况。 工作职责 ·确定销售部门目标体系 　　·销售计划和销售预算的制定； 　　·销售队伍的组织； 　　·销售人员的招募、培训； 　　·销售业绩的评估考核； 　　·销售团队的建设。 工作任务 ·根据公司总体战略目标制定本部门的销售目标 　　·销售部目标具体指标分解及KPI考核 　　·制定销售部预算与预算控制 ·确定销售部工作流程 组织关系图 工作关系 一、内部关系 1、所受监督：接受分管副总经理的监督和指令； 2、所施监督：监督销售部员工的工作； 3、合作关系： 3.1为公司决策层提供一定的市场信息，作为决策的依据； 3.2 指导部门内其它职位员工的工作； 3.3 与各部门经理或主管工作沟通协调，为各部门工作的畅通性提供协调； 二、外部关系 1、结合相关资源，获取最新行业知识与信息资源。 工作时间 1、全日制： 周一-----周六 2、白班： AM：8：30-12:00 PM：13:00-18:00 3、经常加班 工作权限 1、对所属部门员工的任免建议权； 2、对部门员工的考核权； 3、对各部门工作的建议权； 4、对公司整体战略的建议权； 5、部门内财务审批权； 6、对部门违规违纪人员的处理权或 处理申报权； 任职资格条件 知识及教育: 具有市场营销、企业管理学或相关专业本科以上文化程度。 职位技能: 1、对市场营销工作有较深刻认知； 2、良好的团队合作精神； 3、熟悉产品知识及相关产品的市场行情； 4、具有很强的理解力、沟通能力、内部协调能力和公关能力。有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； 5、具有一定的计算机水平，能够熟练运用办公自动化软件及互联网； 6、具有一定的法律意识，能辨别涉法业务。 工作经验: 具有5年以上的大中型企业市场或销售部门负责人或者2年以上企业高层管理人员的工作经验，并且具有良好的工作业绩。有独立带领团队进行市场方面的经验。 其它素质要求： 性格沉稳；敏锐的头脑；较强的判断力、分析力、执行力、决策力； 2、销售员职位说明书 编制日期：2010-5-15 版本：A 隶属部门 销售部 职位编码 S2-S6 职位名称 销售员 标准定员 5 性别 不限 直接上级 销售部经理 职位轮换 是 是否出差 是 工作概要 协助销售部经理完成公司对销售部门期望的销售目标，执行具体的销售计划和任务，反馈市场一线客户信息，与客户保持良好沟通，签订订单并做好跟踪服务。 工作职责 1、发掘潜在客户，并保持密切沟通。 2、反馈客户