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(考试题满分)如何做一名优秀的部门经理/s?wd=(考试题满分)如何做一名优秀的部门经理单选题(45) 1.http://s.the7.me/?s=哪种方法不能很好的激发自信（%20%20）哪种方法不能很好的激发自信（ ） ?(3分)?(正确答案:C) A: 只关注有可能发生的事情 B: 管理好自己的时间 C: 做决策时把风险最大化 D: 尝试从别人那里得到积极的反馈 2.http://s.the7.me/?s=下面哪一项不能保证与上级有效的相处（%20%20）下面哪一项不能保证与上级有效的相处（ ） ?(3分)?(正确答案:A) A: 拒绝上级时，把重心放在要拒绝的内容上 B: 向上级提忠告时一定要使用委婉的语言 C: 抓住合适的时机，主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖 D: 向上级提建议时，采取的方式比建议的内容更重要 3.http://s.the7.me/?s=如果管理程度和沟通程度都比较低，属于哪种类型的管理方式（%20%20）如果管理程度和沟通程度都比较低，属于哪种类型的管理方式（ ） ?(3分)?(正确答案:D).A: 命令型的领导 B: 指导型的领导 C: 辅导性的领导 D: 授权型的领导 4.http://s.the7.me/?s=在领导与部门经理的联系中，哪一点不正确（%20%20）在领导与部门经理的联系中，哪一点不正确（ ） ?(3分)?(正确答案:C).A: 领导着眼于将来，部门经理着眼于眼前 B: 领导挑战惯例，寻找新的途径，部门经理安于现状，忙于行政管理 C: 领导正确的做事情，部门经理做正确的事情 D: 领导带人带心，让人心悦诚服，部门经理需要管理制度加以规范 5.http://s.the7.me/?s=哪一个违反了有效沟通的原则（%20%20）哪一个违反了有效沟通的原则（ ） ?(3分)?(正确答案:C) A: 沟通必须有一个明确的目标 B: 积极的倾听 C: 忽视细节 D: 有明确的时间约束 6.http://s.the7.me/?s=在与下属沟通时，你认为哪种说法是错误的（%20%20）在与下属沟通时，你认为哪种说法是错误的（ ） ?(3分)?(正确答案:C) A: 表情和身体语言所产生的沟通效果比仅仅用语言沟通的效果要好得多 B: 要掌握适当的时机进行沟通 C: 要尽量增加非正式沟通 D: 沟通不要太急于入题，最好事先做好铺垫工作 7.http://s.the7.me/?s=在管理不同下属时，哪种说法不正确（%20%20）在管理不同下属时，哪种说法不正确（ ） ?(3分)?(正确答案:D) A: 在员工犯错误的时候要及时地指出来并纠正错误 B: 敢于为员工承担责任的经理并不是一个称职的部门经理 C: 要给员工犯错误的机会 D: 部门经理在工作中具有特权 8.http://s.the7.me/?s=哪一个属于消极的激励（%20%20）哪一个属于消极的激励（ ） ?(3分)?(正确答案:B) A: 欣赏下属，发现下属的优点 B: 过分强调过程，不注重结果 C: 如果员工犯了错误，部门经理及时指出来、批评他、要求他改正 D: 对员工进行物质奖励 9.http://s.the7.me/?s=评价下属时，哪一点不正确（%20%20）评价下属时，哪一点不正确（ ） ?(3分)?(正确答案:C) A: 对事不对人 B: 给下属一个解释的机会 C: 以成败论英雄 D: 批评要适度 10.http://s.the7.me/?s=哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略（%20%20）哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略（ ） ?(3分)?(正确答案:C) A: 妥协策略 B: 迁就策略 C: 协作策略 D: 回避策略 11.http://s.the7.me/?s=你认为下列哪种说法正确（%20%20）你认为下列哪种说法正确（ ） ?(3分)?(正确答案:C) A: 培养接班人是在给自己找竞争对手 B: 如果你想升任经理或者更高职位，就要成为一个难以取代的人 C: 走动管理对新上任经理来说非常重要 D: 新上任经理寻找的盟友仅是指部门的员工中由该经理提拔或招进来的新员工 12.http://s.the7.me/?s=下列哪种说法不正确（%20%20）下列哪种说法不正确（ ） ?(3分)?(正确答案:A).A: 部门经理解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题 B: 部门经理的一项重要能力是谈判能力 C: 作为一名优秀的管理者，一定要信任自己的团队 D: 作为一名优秀的管理者，一定要认识和控制压力 13.http://s.the7.me/?s=在建立威信时，你认为哪一点不正确（%20%20）在建立威信时，你认为哪一点不正确（ ） ?(3分)?(正确答案:B) A: 权力大的领导者的确比权力小的领导者容易树