江礼坤老师课程YY笔记.docVIP

08：00－10：00 主讲老师：江礼坤 落地式网络营销系统之：把网站打造成金牌销售员 （老师出版过网络营销推广实战宝典，一年出版八次，销量在淘宝排名第三） 网络营销四个问题： 有网站但没流量 有流量但没咨询 有咨询但没订单 有订单但转化差 传统企业四个问题： 招不到人才 招了人才留不住 不知道如何分配任务 不知道如何考核 什么是落地式网络营销系统？ 网络营销二级分化：太宏观（比如O2O模式，到底应该怎么做呢？） 太微观 （全研究方法。群发邮件不会让一个企业起死回生） 从而研究出落地式网络营销系统。 好系统应该解决各方面的问题。 网络营销出现这么多问题，主要是传统企业对网络营销的认识不系统。 同时没有完善的流程。 大家谁知道网络营销和网络推广的区别？ 营销偏战略（策略），推广偏方法（执行） 案例：地产 客户人群：白领 推广方法：发传单 去哪发？白领集中在哪，就在哪发？ 去国贸发 请一些大学生，发出一张多少钱 （推广；操作，完成任务） 网络营销的重点在思考。 发贴子只是在做推广，而不是好的营销。 网络营销是个流程。 1）策划（开会，头脑风暴：定位，研究用户，竞争力） 定战略，定目标 关键人物：老板，管理层 一个公司不赚钱了，出问题了，首先是老板的方向。 抓方向，抓流程，抓要点。 策划层面直接帮你决定结果了。 策划很棒，其实执行一般，也能有结果。 建站 3）推广（流量决定） 4）转化 （页面决定） 5）隐藏步骤：数据分析，不断研究数据 6）团队 网络营销3+2白金定律 ?策划决定结果 ?推广决定流量 ?页面决定咨询 ?客服决定成交 ?数据解决问题 不要盲目跟风 如果一个领域有绝对老大，最好不要碰这个领域。 网站不能乱建，并不是有个网站就能赚钱。大家知道吗？90%以上的企业网站，都是垃圾网站，并没有发挥营销作用，甚至还给其带去了负面影响、 垃圾网站：卖不出去东西 为什么卖不出去东西。因为大家把网站的属性和作用都理解错了。 大部分人理解成为展示工具， 实现上应该是沟通工具 作用是承上启下 承上把流量截住，启下是把流量带入下一个环节。 很多人进超市，本来不想买东西的，结果买了一大堆东西回去。 主要是销售人员沟通到位。 网站上有一个在线客服，问题是如何让对方主动和你的客服对话？ 好的模式是可以复制的。 页面：建立一个具有沟通能力的页面。 基于此，我们最终的目的是要把网站打造成会说话的金牌销售员 （最好看完网页能够直接成交，不成交也能顺利引入下一流程） 最牛的营销大师都是人性大师 对于营销型网站保证成交率的关键是什么？ ――公信力和说服力 网站比较 / 第一个网站有其他广告，像钓鱼网站，感觉像骗子。 第二个网站正规，专业 图片漂亮，清晰，页面明亮，看上去舒服，公信力强 工业类网站要简朴，真实，实在，不要过于华丽。 网站给用户传递思想 培训类网站用文字打动人 ※如何给网站增加公信力： 树形象网站风格展实力权威认证、企业背景、荣誉奖项、创始人背景、专利技术挖亮点部门结构、联系方式、照片展示傍大树大客户、合作伙伴借媒体媒体报道做公益发起公益活动、赞助公益活动、参与公益活动，如熄灯说故事客户案例、品牌故事 很多消费者认为加了400电话的是正规企业。 友情链接，单线链接到一些高端网站。 联系方式写五个部门的。 页面专业，公司虽小，排场大 行业调查白皮书（大公司才发白皮书，惯性思维） 公司与腾讯公司签约（其实就买了一企业QQ） 适时的做新闻稿（借助媒体权威性带动企业的权威性）―――这个可以很好展示公信力，企业一定要做 ※如何给网站增加说服力？ Rsad模式：用户浏览模式产生需求（Requirement）这个需求可能是用户之前已经有的，或是我们帮他们制造出来的。解决方案（solution） 寻找方案是为了解决问题，而用户对方案是有期望值的，这个期望值就是用户买点。比如价钱、质量、效果、售后、知名度等。分析判断（analysing）货比三家，判断方案的优越性、可信性。做出决定（decision）与期望值的符合程度、风险 （用户产生需求，比如搜减肥的，期望解决方案。所以会有一个期望值，这就是用户的买点。） Rsad模式：页面销售模式分析需求分析需求产生的原因动机，为什么有需求，解决什么问题。注意，不同的用户，需求是不同的。所以要分析不同用户的买点放大需求围绕自己的产品，在页面里适当放大这些需求给出方案针对用户的需求，提供解决方案。这个方案应该尽可能的符合用户期望值或买点。提供证据提供有说服力的证据证明你的方案比其它产