5、办公室工作文件概述.doc

湖南恒佳铝业有限公司企业标准 办公室工作文件汇编 根据ISO/TS16949:2009技术规范编写受控状态：编 制：审 核：批 准：2015年5月8日批准/收编2015年5月8日发布/实施 工作文件目录 № 文件编号 文件名称 版本/修改 页码 1 HNHJX/TSQD-A/0-01 岗位职责及素质要求 A/0 2 HNHJX/TSQD-A/0-02 员工从业守则 A/0 3 HNHJX/TSQD-A/0-03 人事管理制度 A/0 4 HNHJX/TSQD-A/0-04 安全生产管理制度 A/0 5 HNHJX/TSQD-A/0-05 环境保护管理制度 A/0 6 HNHJX/TSQD-A/0-06 公司保密管理制度 A/0 7 HNHJX/TSQD-A/0-07 考勤管理办法 A/0 8 HNHJX/TSQD-A/0-08 会议管理制度 A/0 9 HNHJX/TSQD-A/0-09 现场管理考核办法 A/0 10 HNHJX/TSQD-A/0-010 安全保卫管理规定 A/0 11 HNHJX/TSQD-A/0-011 宿舍管理暂行办法 A/0 12 HNHJX/TSQD-A/0-012 劳动竞赛制度 A/0 13 HNHJX/TSQD-A/0-013 管理评审规范 A/0文件修改记录 编号 章节号 页 码 修改单号 修改方式 修改人 日 期岗 位 职 责 及 素 质 要 求编号：HNHJX/TSQD-A/0-01 办公室主任职责 1、在总经理的领导下，负责综合管理办公室管理工作。 2、负责编制公司行政管理制度；负责行政文书档案管理。 3、组织各部门制定各类人员岗位职责，按各部门职责、权限协调和考核其工作。 负责企业相应的法律法规的管理、宣贯。 做好企业文化建设的策划工作，并组织实施。 负责人力资源的管理工作。 负责组织内外的联络和接待工作。 参加管理层例会并做好记录。 9、负责工作环境的管理；负责支持性服务（如水、电的供应）。 10、负责公司保卫保安工作。 文员职责 1、完成综合管理办公室主任交办的各项工作，协助主任处理日常事务。 2、负责管理文字档案和人事档案。 3、负责人力资源的管理工作。 4、负责各种文件、信函的收发整理、存档、复印、借阅工作。 5、编制办公用品计划，保管、发放办公用品。 6、做好会议纪录。 7、做好接待工作（包括电话访问和来访人员的接待）。 8、协调和组织开展文体及爱卫活动。 9、完成总经理等领导交办的其它工作。 后勤管理员职责 1、负责生产车间公共区域的地面卫生，监督车间的6S管理工作。 2、负责公司食堂的卫生管理，确保饭菜的卫生和食堂卫生的达标。 3、做好员工宿舍的管理工作，包括宿舍的租赁协议签订、员工入住退房手续办理、水电气供应及相关费用的报销、监管宿舍公共区域的环境卫生等。 4、完成领导交办的其它工作。 素质要求： 综合管理办公室主任要求文化中专以上；有一定的文字能力；有五年以上的工作经历，组织能力强，身体健康，年龄45岁以内。 文员要求高中以上学历，熟悉本职工作，三年以上工作经验，身体健康，年龄不超过30岁。 后勤管理员要求初中文化以上，三年以上工作经验，责任心强，认真细致，身体健康，年龄不超过45岁。 供销部长职责 向公司总经理负责，完成总经理交给的各项工作任务。 2、制定本部门年度工作计划，实施公司质量方针和质量目标，全面负责本部门日常工作和本部门的业务建设工作。 3、负责组织对供方的评定，建立合格供方档案，对合格供方实施动态管理。 4、负责原材料的供应，编制采购计划，签订采购合同，组织采购品验证及原、辅材料的保存、发放，确保采购品的质量符合规定。 5、与顾客沟通，了解市场营销动向，为决策层提供相关信息。制定、落实年度销售计划。 6、负责组织合同评审，签订营销合同，编制“生产通知单”，协助各部门共同完成生产计划。 7、负责产品的交付工作；建立客户档案。 8、做好货款追收和催缴工作。 9、负责顾客满意度监测的管理，及时组织处理顾客的有关问题，增进顾客满意度。 10搞好仓库管理，负责原材料及成品的贮存、防护、交付、托运工作；负责仓库安全、产品防护工作。 11、参与公司组织的其它质量活动。 采购员职责 向部长负责，完成部长交给的各项任务。 执行《采购控制规范》，了解、掌握货源动态，搞好物资供应工作。 制定采购计划，按规范报批并进行采购。 配合技术质量部对原材料进行质量检查。 负责不合格原材料的退换。 业务员职责 向部长负责，完成各项工作任务。 负责权限内的客户洽谈、合同签订、产品销售工作。 负责客户沟通、跟踪服务及信息反馈工作。 做好市场调查，为经理提供营销市场的相关信息。 做好货款追收和