2010年两核会议定位业务年度报告.pptVIP

1.2 承保分析——电力业务占比 1.2 承保分析——各发电形式电力业务占比 1.3 承保分析——非电力能源业务 1.4 理赔分析——电力业务整体赔付情况 1.5 理赔分析——各股东集团赔付率排名 2.4 各机构KB业务赔付率 1.8 KB高赔付机构原因分析 1.9 KB业务经营结果汇总 结束语 新的五年，新的开始…… 让我们共同努力，一起收获…… 二0一0年定位业务两核工作报告 风险控制部 经营中存在的主要问题 2 2009年KB业务总体经营状况 3 1 目 录 3 2010年两核经营目标与举措 3 1.1 2009年KB总体经营情况 截至2009年底，KB业务当年累计签单保费￥62,021万元，同比增长22.42％，占公司非车险业务签单保费的比例为60.96％，占公司全部业务签单保费的比例为15％。 414,463 合计 309,437 车险业务 41,006 GB业务 62,021 KB业务 保费收入（万元） 业务性质 2009年度电力业务总签单保费61,523.46万元，其中： 股东电力业务总签单保费48,818.64万元，占电力总业务规模的79.35%； 地方电力业务总签单保费12,704.82万元，占电力总业务规模的20.65%。 2009年度电力业务构成： 电厂业务总签单保费55807.04万元，占比90.71%； 电网业务总签单保费5716.42万元，占比9.29%。 558,070,400 汇总 1,131,880 其它发电 28,031,548 燃机发电 30,934,828 核能发电 52,763,357 风力发电 77,047,015 水力发电 368,161,772 燃煤发电 非电力业务签单保费为2,418万元，占到KB业务总量的3.8％，其中： 煤炭业务占到了非电力业务的48％，为1,165万元； 石化业务占到了非电力业务的33％，为803万元。 非电力能源业务在公司定位业务中的占比偏小有很大发展空间 2009年度电力业务整体满期赔付率为43.27%，同比下降16.16%，其中： 股东业务满期赔付率46.83%，同比上升27.99%； 非股东业务满期赔付率为30.88%，同比下降73.05%； 股东、非股东以及总体满期赔付率考核指标均已达标。 电力业务总体赔付率43.27% 37.62 1,154.86 营业中断险 110.89 10,753.75 工程险 40.10 23,337.08 机损险 37.82 26,908.39 财产险 历年制赔付率（%） 签单保费(万元) 险种大类 1.6 理赔分析－各主要险种承保理赔情况 工程险赔付率偏高的说明：水电站工程险洪水、塌方事故及火 电厂脱硫项目火灾事故。 1.6 理赔分析－各发电形式赔付率情况 35.18 电力供应(电网) 38.45 其他能源发电 33.01 燃机发电 71.69 风力发电 15.99 核能发电 63.82 水力发电 41.47 燃煤发电 历年制满期赔付率（％） 发电形式 1.7 各机构KB业务赔付率 高于总体赔付率机构名单 低于总体赔付率机构名单 风电业务赔付率高，造成整体赔付率偏高。 水电站工程险赔付率高，造成整体赔付率偏高。 电网业务赔付率很高，造成整体赔付率偏高。 火电厂脱硫火灾事故，引起整体赔付率偏高。 福建 四川 山西 河北 10.0亿 48.0％ 考核指标 6.2亿 44.7％ 实际达成 业务进度 满期赔付率 KB业务满期赔付率达标，而业务进度未能完成考核指标 经营中存在的主要问题 2 2009年KB业务总体经营状况 3 1 目 录 3 2010年两核经营目标与举措 3 2.1 机构KB经营中存在的主要问题 两核独立性不够 受制于机构负责人，不坚持原则，存在用高风险业务冲规模的现象 数据真实性较差 立案率偏低、偏差率高导致赔付率数据低于真实水平 存在通过控制立案等手段人为降低赔付率现象。 2.2 机构KB经营中存在的主要问题 监管风险认识不足 对当地监管形势认识不足带来的风险 与同业公司非理性竞争带来的投诉风险 属地化服务不到位 属地化服务执行不到位，股东客户对我司售后服务不满 服务上存在重自拓业务、轻下发业务倾向 2.3 机构KB经营中存在的主要问题 基础管理不到位 核保手续不规范 赔案跟踪与处理不及时 单证管理不严谨、案卷档案不规范 队伍建设及人力资源投入不足 部分分公司没有专职理赔人员 分公司两核队伍技能提升不明显 经营中存在的主要问题 2 2009年KB业务总体经营状况 3 1 目 录 2010年两核经营目标与举措 3 3.1 2010年定位业务面临的挑战 随