如何提高我的职业素养.ppt

如何提高我们的职业素养 20几岁的我们可以不用成功来衡量自己，但我们要时时刻刻看到自己的成长 什么是职业素养 1.职业素养是个很大的概念，虽然专业是第一位的，但除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养，体现在生活中的就是个人素质和道德修养。 2.职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，个人行为的总合构成了自身的职业素养。职业素养是内涵，个人行为是外在表象。所以职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。 职业素养的 冰山理论 什么是职商（Career quotient简称CQ） 职商其实就是职业素养的量化。 一个打工者一生的成败决定于职商的高低。 职商是可以培养的。 是什么让一个患有严重口吃、生意破产者 登上行业的巅峰 乔·吉拉德：他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 职业素养的核心指标 1.职业道德 2.职业思想（意识） 3.职业行为习惯 4.职业技能 前三项是职业素养中最根基的部分，属世界观价值观、人生观范畴的产物。从出生到退休甚至死亡逐渐完善。最后一项通过学习与培训容易获得。 职业素养的根基不稳枝叶越大就越危险 职业素养基本双要素 第一：敬业精神 Eg：有一个员工，在离职前最后一天仍然坚持参加公司会议，并在下班前提出《文件修正申请单》，还有一个员工下班后已经过了9：00，但想到K3系统中有一个小问题没有改正，立刻返回公司改好，他也可以回家，明天上班再改。 敬业精神 你也许认为这是小事，可能就这些小事、小问题，物料上不了生产线，货品送不到现场，商品没有价格，销售业绩受到影响等等一些小小错误会最后变成大麻烦，我们还能说那还是小事吗？ 不能！！ 正是因为最后不能，正是因为我们身边缺乏这种敬业精神、缺乏这种具备敬业精神的人，我们才会订责任，订制度来唤醒这种精神，来进行这种培训提高职业素养。 刚刚说的这些，大家同意吗？ 最后一间房子的故事。　　 从表面看，你是为上司、老板创造了财富。但是在精神方面，在你的能力增长方面，永远没有人能把你的这种内在的东西剥夺走。所以从这个意义上讲，我们都应该具备敬业精神。 合作态度 合作 　　乌龟和兔子赛跑，第一次由于兔子睡觉乌龟赢了；第二次兔子不睡觉了，结果兔子赢了；第三次遇到了一条大河，兔子没办法过了，乌龟游过去了，乌龟赢了；第四次遇到了一座高山，兔子爬上去了，乌龟爬得很慢，兔子又赢了。后来乌龟和兔子商量，我们不要再比了，比来比去都没结果，干脆我们合作吧。于是，遇到大河就乌龟驮兔子，遇到高山就兔子驮乌龟。这就叫合作。 树立正确的合作态度价值观 合作的态度还包括善意的开出罚单， 所谓善意的就是按流程指出错误点；处罚不是目的，对勇于承担责任，勇于改善的人应该低调低罚，对态度不好，没有团队意识的人应该高调重罚！！ 不是负荆请罪，是主观意识转变 收到罚单的态度呢？ 请始终记住：对同事的错误及时指出并开出罚单是公司的要求，是对同事的一种善意的提醒，是每一个员工的义务和责任。 如何提高自己的职业素养一 把应该做的变成自己喜欢做的 应该做的事情就是能产生很大绩效的事情，这并不是你一定非常喜欢的，假设如果我们培训到位，会后目标统一，大家都朝一个方向去努力，我们的业绩会很好，你就会有很多的收入那你就会奖励自己，去做自己喜欢的事情，为了更多地期盼去做自己喜欢做的事情，这就是良性循环的问题。 要做最有价值的事 企业只为我们的结果付钱。 企业成立的目的就是创造顾客。 金钱就是价值的交换，创造财富就要创造价值 企业也一样，要为公司创造更大的价值 核心专长也是你的价值 不可替代的核心专长 每个人都靠提供某种商品而生活，或许要推销某种商品，或许要推销你自己，因为金钱是价值的交换，人都要靠提供价值获得财富。 今天你我的核心价值是什么？ 你依靠体力？技术？脑力？ 人的成长就是不断累计的过程，高工资无培训与低工资多培训哪种福利更好。 如何提高自己的职业素养二 培养职业意识 培养职业意识 雷恩·吉尔森说：“一个人花在影响自己未来命运的工作选择上的精力，竟比花在购买穿了一年就会扔掉的衣服上的心思要少得多，这是一件多么奇怪的事情，尤其是当他未来的幸福和富足要全部依赖于这份工作时。 案例分享 厦门博格管理咨询公司的郑甫弘在他所进行的一次招聘中，一位来自上海某名牌大学的女生在中文笔试