市场营销导论1-1.pptVIP

市场营销学是建基于哲学、数学、经济学、管理学和行为科学之上的应用性学科，不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋激烈的竞争中求生存、求发展的管理利器，而且逐渐成为我们这一代人的一种核心思维方式，影响着社会的行为，促进了社会的进步。 面对21世纪知识经济和经济全球化的挑战，现代市场营销理论又不断的发展与创新，因此，全面系统的学习和掌握市场营销的理论和方法，不仅能使我国的企业适应更加剧烈的市场竞争，而且能够使我国企业的营销管理达到更高的水平。 1-1 什么是市场营销 1-2 市场营销学的研究对象及其发展历程 1-3 市场营销观念的演变过程 1-4 市场营销管理及其主要任务 1-5旅游市场营销的特点 1-6 市场营销理论发展的新动态 1-1 市场营销的基本概念 一、市场营销的界定（Marketing) 二、市场营销相关的核心概念介绍 一、市场营销的界定（Marketing) （一）市场（Market）(营销学定义)经济学角度定义:狭义的市场--人们交换商品的场所广义的市场--影响、促进商品交换的一切机构、部门与商品买卖双方和中间商之间的关系，即供求双方的集合。如：卖方市场 买方市场 营销学角度定义:卖方——行业或企业 买方——市场市场是指那些具有特定的需要和愿望，愿意并能够通过交换来满足这种需求或愿望的全部潜在顾客所构成。市场三要素： 人、购买欲望、购