Quality Training Course(质量管理经典课件).pptVIP

一个卓越的公司 新业务的挑战：短期利益与长期利益 怎么来衡量质量绩效？ 通过这种方法可以实现我们的 研发质量么? 事后的眼光看待CoNQ 以预防的眼光来看待CoNQ 在设计阶段纠正发现的质量问题 研发质量 研发质量活动 生产质量 生产质量 生产质量控制/保证框架 采取关键质量行动-生产质量 售后服务质量 客户服务质量 采取关键质量行动-客户服务质量 供应商质量 成长伙伴：关键目标 供应商质量 采取关键质量行动-供应商质量 供应商质量聚焦 供应商和客户结成伙伴 NPI Process Quality Support Structure: JQM-SQM Principles of Supplier Quality Function Supplier Risk Assessment / Certification Audit Process / Tools Checklist Supplier Risk Assessment / Certification Audit TCL Certification Audit Chapters Checklist Certification result – PASS / FAIL Audit Findings ICAL Template Q Account Manager SQM Supplier Organization