消费者态度功能广告.pptxVIP

LOGO消费者态度功能第八大组第1小组： 向春花 谭婉悦 王晓敏 肖君岩 祝九洲目录 CONTENTS020301消费者迪对阿达斯的态度分析态度在消费者购买行为中的功能改变与增强消费者态度的广告态度在消费者购买行为中的功能01在购买行为中，消费者何时、何地、以何种方式购买何种商品取决于多种因素，其中，态度具有极其重要的作用。PART 0X标题内容NARRATIVBOARYT1.适应功能又称导向功能，能够指导消费者从对象中获取渴望的利益，即在纷杂的商品中，将消费者直接导向能满足其需要的商品，使购买行为和消费需要相互衔接和适应。2.识别功能又称认知功能，即在态度倾向性的支配下，广泛收集信息，了解和鉴别有关商品或服务的性能、质量及功用，并评价其对消费者的价值大小。3.表现功能通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等，同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。4.自卫功能有些态度是为了保护消费者的自我形象不受威胁或在受贬抑时进行自我防卫而形成的。同时态度的自卫功能可以增强消费者对挫折的容忍力与抗争力。消费者迪对阿达斯的态度分析02你能用器械练出八块腹肌，我就能用地心引力虐出马甲线；你能用汗水造就肌肉型男，我就能用毅力雕刻完美身材。 今年，为了更深层的展现新一代女性在传统运动方式上，能更全面的释放她们的创造力，“由我创造”这个全新运动口号应运而生。 在这两支30秒的广告中，将焦点聚焦在“女性运动”这个热门风潮上，由新生代人气女星张钧甯，青奥冠军徐诗霖全新演绎不一样的“女运动员”，尽情释放力量，不低头不放弃，在运动中找到真正的自己，创造属于自己的奇迹。 随着时代潮流的变化，“运动”“极限”“挑战”这些充满力量的词语早已不是男性的专有名词，自2012年起，阿迪达斯女子系列已经不断的刷新人们对传统运动观念的认知。PART 0X基于深度挖掘细分市场的战略，运动品牌在女子系列市场早已纷纷试探NARRATIVBOARYT耐克 1安踏 2耐克女子系列“蜕变”推出，主题为“蜕变”的女子系列市场活动伴随而来，将职业模特春晓3周的训练拍摄成5集短片，展现科学运动和饮食带给春晓的“蜕变”，在与女子运动消费者沟通中，耐克希望传达的信息是运动带来身体和心灵往好的方向改变。李宁 3推出专属的女子运动系列产品——绽放心节拍，携手郭晶晶、张靓颖和郑洁三大巨星，向女子运动细分市场展开广告攻势，传递外在的、积极的、跃动的运动态度。李宁女子系列“Inner Shine”，签下台湾名模林志玲为其代言，卖点是优雅运动中的独特美感。PART 0X标题内容NARRATIVBOARYT识别功能适应功能 在与其他运动品牌推出女性产品的对比中，阿迪更为突出的是“运动”的概念，使消费者在选择运动服饰时，能够更加倾向于阿迪。 消费者追求的是阿迪的“运动理念”与“女性真我”这两个诉求点，通过“以运动约会姐妹”、“用运动来社交”的概念来鼓励女性消费者通过运动获得自信、美感和身心转变，使女性消费者在其中获得满足0102自卫功能阿迪是消费者喜爱的流行服装和品牌，能够提升自我形象，坚守固有态度以保持自身个性的完整。表现功能03 突出女性消费者在运动过程中能够“尽情释放力量，不低头不放弃，在运动中找到真正的自己，创造属于自己的奇迹”的理念。 04改变与增强消费者态度的广告03任何消费者态度的形成都是消费者在后天环境中不断学习的过程，是各种主客观因素不断作用影响的结果，消费者态度的改变指已经形成的态度在收到某些因素影响后而引起的变化。1.消费者群体影响消费者态度的性质3.2.消费者对产品的参与程度icon广告和宣传服务PART 0X影响消费者态度改变的因素NARRATIVBOARYT 消费者原有态度与目标态度之间的距离，距离越小，消费者态度改变的难度也越小，反之难度较大；消费者态度的强弱，可以理解为消费者对某一产品或者品牌的忠诚度。 每一个消费者都在一定的群体中生活，群体的态度会影响消费者态度。 对产品参与程度较低时，态度容易改变，如纸巾，消费者极易转换购买品牌；参与程度较高的产品，如享乐性产品，消费者态度转变比较困难。 主要包括：广告信息传达者，其声誉越高，消费者态度越能发生改变；广告信息内容，有助于消费者判断、比较并降低风险，从而改变态度的可能性越大；广告信息的情绪能唤起消费者的心理体验。1.2.3.4.PART 0X农夫山泉质量门事件NARRATIVBOARYT水中现不明物体2013年3月8日，一名普通消费者向知名财经网站21世纪网投诉农夫山泉水质问题。一周后的3.15当天，21世纪网发表了一篇近三千字的深度调查，随即引发全媒体疯狂转载，转载量逾百条。这也成为农夫山泉近两个月内各种负面报道的导火索。媒体访问水源地，质疑周