3省厅职业培训考试业务知识和信息化常识部分2.doc

三、业务知识和信息化常识部分 ? 矛盾纠纷排查调处 一、单项选择题（20题） 1、当人们在生活中遇到了一起纠纷，自己没办法解决，(?B?)是又省事又便捷的解决办法??? A.去申请仲裁解决? B.去当地人民调解委员会申请调解解决 C.去法院提起诉讼解决 D、打110报警 2、人民调解应当遵循（B）、平等自愿、及时便民、尊重当事人诉讼的权利 A、合理公平??????????B、合法合理 C、合情合理??????????D、公平合法 3、指导和管理人民调解委员会日常工作，由（B）负责 A、派出所??????????B、基层法庭 C、综治办??????????D、司法所 4、对超出人民调解工作范围的矛盾纠纷，人民调解委员会不能调解，但当事人坚持要求调解的，人民调解委员会应当（A） A、在稳定事态发展的基础上，告诉当事人向管辖权的机关申请????????? B、请求司法助理员帮助调解 C、可以受理????????? D、坚决拒绝 5、纠纷当事人对人民调解员提出回避要求的，人民调解委员会（C） A、应当耐心做当事人工作?????B、应当给予批评 C、可以予以更换?????????????D、不予以更换 6、不属于人民调解委员会调解基本原则的是（C）。? A.依法原则????????? ??B.自愿平等原则?? C.不申请不受理原则? ?D.以上都是 7、人民调解委员会委员由（B）以