质量改进的常用方法(一)汇编.pptVIP

第4讲 质量改进的常用方法 质量改进的老七种工具 直方图(Histogram) 控制图(Control Chart) 因果图(Cause-Effect diagram) 排列图(Pareto) 散布图(Scatter) 检查表(Data collection form) 分层法(Stratification) 因果图(Cause-Effect diagram) 因果图(Cause-Effect diagram) 1953年日本东京大学教授石川馨提出因果 图(石川图或鱼骨图） 因果图(Cause-Effect diagram) 因果图(Cause-Effect diagram) 因果图(Cause-Effect diagram) 因果图(Cause-Effect diagram) 因果图(Cause-Effect diagram) 因果图(Cause-Effect diagram)因果图(Cause-Effect diagram) 练习1 因果图(Cause-Effect diagram) 思考: 因果图(Cause-Effect diagram) 常见的错误及注意事项： 1.确定质量特性（结果）方面的问题 (1)质量特性（结果）过于笼统：若分析的对象不具体，就无法有针对性地分析原因。例: 不能只说“某零件不合格”，而应具体地提出是什么项目不合格，是尺寸不合格，是缺陷