QS900-1998品质管理系统条文解释.ppt

QS-9000 : 1998品質管理系統條文解釋 主講人：朱　伟 企業管理咨询有限公司 QS-9000 目標 持續不斷的改善 缺點的預防 減少變異與浪費 QS-9000 目的 達成美國三大汽車廠對於基本品質系統的 『期望』 顧客滿意 與推動之供應商 『互蒙期利』 品質政策與組織目標、顧客需求與期望相關聯。 品質目標與對品質的承諾 管理 ─ 中、高階幹部 執行 ─ 設計、特殊製程人員、基層領班 驗證 ─ 品管、實驗、儀校、內稽人員 預防不合格事情發生 鑑定並記錄問題 建議或提供解決問題 驗證解決方案的執行 管制不合格產品被進一步加工、交貨與安裝，直到缺點或不滿意情況被矯正為止 制定原物料之『 B .O . M 』 制定產品編號原則 自接收 → 生產組裝 → 成品入庫各階段的『暫時性標識』 與 『永久性標識』 產品之追溯 ─ 檢驗記錄、生產記錄、入 / 出庫記錄等 4.8 產品之鑑別與追溯 作業重點 ● 制定一套作業程序 ● 自接收 → 生產組裝 → 入庫 → 交貨安 裝，各階段之標識、鑑別的方法，與 追溯性 尿傍世淡趟堂占耀却远疡爽幻罐皖怕少阐僵抨去斟鄙笑鱼陈诽惯肤驶聪矿QS9000-1998品质管理系统条文解释QS9000-1998品质管理系统条文解释 『 5 S 推動程序 』 制定『緊急應變計劃』，以合理保護產品對顧客的供應 『特殊特性』的分類： ─ 尺寸、材質、外觀、功能 『特殊特性』的影響面： ─ 產品的安全、政府的法規、產品的結構─ 產品的組裝、產品的外觀、後續製程 工作技藝 ─ 作業標準書、圖面、樣品 4.9 製程管制 作業重點 4.9.b.1 作業場所的清潔 4.9.b.2 緊急應變計劃 ● 公共設施中斷 ● 勞工短缺 ● 主要設備故障 4.9.d.1 特殊特性的指定 ● 參 4.2.3.2 特殊特性 4.9.f 工作技藝基準應以最清楚的實際方 式予以規定 悦土铬涎虱褥喳仇瓢违筒恫厩鲜凉诗失羞烫妖兆衰阉偷享贴土典酚组蠢称QS9000-1998品质管理系统条文解释QS9000-1998品质管理系统条文解释 制定『主要製程設備預防保養計劃 』─ 保養項目 ─ 保養方法 ( 如原廠建議、工具磨損 、開機時間的監測、流體分析、紅外線監測、振動分析等 ) ─ 保養週期 ─ 設定保養目標 ( 量化目標：如維修金額、維修次數、故障次數 ) 制定『備份零件替換計劃 』 ─ 項目 ─ 數量 ─ 更換時機 ( 使用時間 ： 固定、非固定 ) ( 生產數量、加工數量 ) ─ 保管單位 定期評估保養目標 ─ 方法正確 ？ ─ 週期合宜 ？ ─ 目標高低 ？