社交礼仪22909.pptVIP

* *礼仪——社交中的“游戏”规则 “好礼如春风”： 讲究礼仪的人，一定是个工作出色， 家庭幸福，素质、修养俱佳的人； 也一定是个受欢迎的人。所谓礼仪，就是人们在社交活动中为表示敬意而形成的行为规范与准则。 礼仪包括：礼貌、礼节、仪表、仪式等。 礼貌：社交过程中相互尊重、友善得体的态度风范。 礼节：日常生活特别是在交际场合中人们相互问候致意、祝愿、迎来送往中惯用的形式和规则。 仪表：人的外表，如服饰、容貌、仪态等。 仪式：在正式、隆重场合为表示特别的敬意而举行的具有一定程序和规范的活动。 共同性差异性 继承性时代性 针对性 礼仪具有—— 遵守公德遵时守信 真诚友善谦虚随和 理解宽容热情有度 互尊互助 做好礼仪首先要做到 仪表礼仪——社交中T型台 *男士着装 *女士着装 *服饰搭配 *美容化妆 服装穿着要与年龄相协调 服装穿着要与形体相协调 服装穿着要与职务相协调 服装穿着要与环境相协调 仪态礼仪—— 笑站 坐行蹲肢体语言 礼节礼仪—— 见面礼节 介绍礼节 迎接告别 烟、茶、咖、宴 公共礼仪 握手礼节 鞠躬礼节 点头致意 举手致意 脱帽致意 抱拳（合十）致意 微笑致意 击掌致意 欠身致意 见面礼节 交换名片 名片准备 传递名片 接受名片 保存名片 *自我介绍（场合、时间、内容、态度、方式） *为他人介绍——了解双方的意愿介绍的次序