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市场调查与预测 王吉方 风赢团队 任务 “市场预测”技术业务讲座培训内容 一、市场调查与预测类型与方案策划 二、市场调查方法 三、调查实施与数据处理 四、数据分析 五、市场预测方法 六、报告的编写与陈述 要求理论结合实际进行案例剖析，以首钢实际为主 需要明确的2点问题： 1、市场调查与预测是门科学，使一门很难的科学，大多数企业运用不好，原因是市场极度复杂。 2、科学看待市场调查的地位和作用。 （1）参考作用 （2）建议作用 （3）科学决策 一、市场调查类型与方案策划 （一）市场调查的类型 1。按研究的性质分 2。按调查的组织形式分 3。按商业应用的分类。 问题的组织研究 问题的解决研究。 （二）市场调查的过程 （三）市场调查方案的撰写 1。调查方案的分类 分法一：从研究性质划分 探索性调查方案 描述性调查方案 因果性调查方案 分法二： 项目提案书 项目申报书 正式研究方案 案例：北京金三元餐饮有限公司的调查方案分析 二、市场调查工具 调查表（调查问卷）设计 三、市场调查的八大方法 1、文案法 2、入户访问法 3、观察法 4、电话调查 5、小组座谈 6、深层访谈 7、邮寄法 8、拦截法 四、调查实施 （一）准备 （二）调查实施 （三）调查操作的八步法 四、调查资料的处理 * 市场调查有助于企业开拓市场和开发新产品 产品 饱和 调查 发现 需求 开发 新品 案例：饮料的分