我们是这个集体的一份子——记华数数字电视技术运维部的年轻人.docVIP

中共华数数字电视有限公司总支委员会 简 报 第22期 华数数字电视有限公司党团工作部编 二00七年五月三十日 我们是这个集体的一份子 ——记华数数字电视技术运维部的年轻人 技术运维部简介： 技术运维部担负着杭州市区100多万有线电视用户和二区五县电视节目的转发以及信号的维护任务，也是有线电视安全播出的第一道关口，在历次防非法信号侵扰的事件中，反映及时，处置果断，多次获得省市各级领导的肯定。公司和部门在05、06年度连续二次获得浙江省广播电视安全播出先进集体的光荣称号。在这个先进团队里，通过老员工、老党员的“传、帮、带”，涌现出许多优秀的年轻人，他们在不同的岗位上，爱岗敬业、不断创新、齐心协力，为华数数字电视的正常运行提供了安全、优质的技术支撑和健康发展作出了积极的贡献。 安全播出是我们的生命线 被评为浙江省广播电视安全播出先进个人的施远总结到，“在前端运维的管理上我们根据安全播出工作的特点，以科技为源，安全为本，做到‘人防、技防’并重，通过和同志们的共同努力，才取得了这样的成绩。” 胡泱是安全监播管理工作的负责人，休息天、节假日、甚至半夜三更因卫星信号受非法攻击而紧急赶到中心机房进行处理已是家常便饭。今年5月1日劳动节，远在外地的父母特意来杭州看望他们的小外甥。晚上7：11左右，全家人正团聚在饭店用餐，突然接到机房打来的电话：亚洲3S卫星收到非法信号的严重攻击。胡泱丢下才1岁半的儿子和远道而来的父母，直奔单位而去，一路上儿子那“我要妈妈！我要妈妈！！” 稚嫩的哭声一直在耳边回响，她禁不住热泪盈眶。当国家广电总局发布短信预警信息时，她已经站在中心机房的监控大屏幕前，沉着、冷静，果断而有条不紊地指挥处理着…… 细致入微的机房守护神 前端机房是全市信号传输的中心枢纽，安装有200多套硬件设备和10多套应用软件，传送着150余套模拟和数字电视节目。邱承浚是前端运维系统工程师，就是负责该平台的建设、维护和管理。同事们平常都叫他小邱，其实小邱的工龄和公司是同龄的。从一个刚出校园的普通大学生，逐渐成长为系统管理的技术精英，小邱的成长之路其实也是数字电视公司发展的真实写照。 数字电视信号是由0和1两种代码排列组合而成，只要有一个代码错误就可能带来严重后果，这要求在工作中非常严肃、认真、细致。在一次对全网100多万机顶盒作软件升级的过程中，机顶盒与升级服务器突然出现了不匹配问题，致使大批机顶盒不能正常收看。正在进行监控升级状态的小邱立即把故障现象反馈给厂家。厂家提出在主频点采用18M的带宽播出升级码流（这相当于正常升级码流的9倍！），可这将会危及到整个系统的安全运行，甚至会导致全网的瘫痪。而此时用户因为不能用机顶盒正常收看电视节目的投诉越来越多。在这紧要关头，小邱通过严密细致的计算提出了自己的升级方案，并得到了对方的赞同。事不宜迟，他立即和厂家技术人员分工合作，重新设计排列描述字、编写机顶盒硬件和软件版本、描述符号等等。从凌晨开始一直忙到早上4：00，终于顺利完成了这次升级任务，从而避免了因升级不当引起全网机顶盒瘫痪的危险。 　 文武双全的技术行家 随着农网改造工作全面铺开和双向网新技术的广泛应用，各式各样的技术故障层出不穷，公司把这个技术支持的任务落实到技术运维部，正准备结婚的技术骨干黄健欣然接受该任务，并立即穿巡到各个分公司，也就顾及不了婚房的装修。 在那段时间里，由于连日的奔波使黄健他本来就瘦弱的身体得了严重感冒，连续高烧。7月8日星期六，本打算在家好好休养，抽空去看一下新房装修情况的黄健，突然接到二分公司打来的求急电话：在滨江区水电基地的双向网回传通道严重环路，区域内的所有机顶盒都有严重的马赛克现象。黄健二话没说，立即赶往30多公里远的故障点。这一忙就到了中午，黄健就在附近的小卖店买了八宝粥应付一下后，又投入到紧张的排查工作当中。等到全部故障排除，已是夜幕临近，他这才赶到医院去打了点滴。 为了确保杭州地区有线电视安全播出，技术运维部集思广益，通过认真研讨，提出了建立杭州地区安全播出统一平台的设想和方案，充分发挥杭州内容监控和技术监播的最大效益，为各区县前端提供可靠的信号源，解决各区县公司的后顾之忧。方案很快通过公司立项并实施。杭州地区创新的安全播出统一平台方式，得到各级广电主管部门的好评，该项目获得了2006年度国家广电总局科技创新三等奖、浙江省广播电视局科技创新一等奖。 敢打硬仗的小分队 农历腊月廿八晚上9:00，负责二区五县信号传输的盛迎曙正在和二年级的儿子贴春联、