市场营销综合复习题(有答案)..docVIP

复习题 第一篇 概论 第1章 市场营销与市场营销学 第2章 市场营销观念 第二篇 市场分析 第3章 市场营销环境 第4章 消费者市场分析 第5章 组织市场分析 第三篇 目标市场策略 第6章 目标市场营销 第7章 目标市场竞争战略 第四篇 市场营销组合策略 第8章 产品策略 第9章 定价策略 第10章 渠道策略 第11章 促销策略 第五篇 市场营销管理 第12章 企业战略计划与市场营销管理过程 一.选择题: (带##号的为多选题) 1．市场营销的核心是（ C ）。 A．生产 B．分配 C．交换 D．促销 2．从市场营销的角度看，市场就是（ D ）。 A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和 C．交换过程本身 D．具有购买欲望和支付能力的消费者 3．在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为（ B ），后者称为潜在顾客。 A．厂商 B．市场营销者 C．推销者 D．顾客 4．从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（A ）。 A．满足消费者的需求和欲望 B．获取利润 C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者 5. 消费者未能得到满足的感受状态称为( B )。 A．欲望 B．需要 C．需求 D．愿望 6. 与顾客建立长期合作关系是( A )的核心内容。 A．关系营销B．绿色营销 C．公共关系D．相互市场营销 ##7．顾客总价值包括（ BCDE ）。 A．商品品牌B．服务价值C．人员价值 D．产品价值E．形象价值 ##8．顾客总成本包括（ ABCE ）。 A．货币成本 B．时间成本C．精神成本 D．固定成本 E．体力成本 9. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D ) A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 10．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于（ C ）企业。 A．生产导向型B．推销导向型C．市场营销导向型D．社会市场营销导向型 11．市场营销管理的实质是（ B ）。 A．刺激需求 B．需求管理C．生产管理D．销售管理 12.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和（ C ）称为新观念。 A．产品观念 B．生产观念、C．社会市场营销观念 D．推销观念 13.针对（ D ）的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。 A．过量需求 B．不规则需求 C．下降需求 D．有害需求 14. 执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是（ B ）。 A．我们生产什么就卖什么 B．我们卖什么就让人们买什么 C．市场需要什么就生产什么 D．好酒不怕巷子深 15. 某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（ A ）。 A．生产观念B．产品观念C．市场营销观念 D．社会市场营销观念 ##16.以企业为中心的市场营销管理哲学包括（ ABD ）。 A．生产观念B．销售观念C．市场营销观念D．产品观念E．社会营销观念 17．威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ B ）. A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务 D．困难业务 18．威胁水平高而机会水平低的业务是（ D ） A．理想业务 B．冒险业务C．成熟业务 D．困难业务 ##19.微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括（ ABCDE ）。 A．企业本身B．市场营销渠道企业C．顾客 D．竞争者 E．社会公众 20.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（ C ）。 A．文化因素B．社会因素C．自然因素 D．个人因素 ##21.消费者市场的主要特点有( ABCDE )。 A．广泛性 B．分散性 C．复杂性 D．易变性 E．发展性 ##22.一个国家的文化包括的亚文化群主要有( BCDE )。 A．语言亚文化群B．宗教亚文化群C．民族亚文化群D．种族亚文化群 E．地理文化群 23．组织市场包括（ D ）。 A．生产者市场 B．中间商市场C．非营利组织市场和政府市场D．AB和C 24.组织市场需求的波动幅度（ B ）消费者市场需求的波动幅度。 A．小于 B．大于C．等于 D．都不是 25.影响生产者购买决策的基础性因素是( D )。 A．商品质量 B．价格 C．服务 D．AB和C 26. 市场定位指的是( B )。 A、确定企业产品的销售区域 B、确定企