第十四章项目管.pptVIP

第三篇 生产运作系统运行 第十四章　项目管理 项目管理的发展 从人类有组织的活动，就一直执行各种规模“项目”，长城、金字塔等。日常生活中也充满各类项目 传统的项目和项目管理起源于建筑行业； 现代的项目管理源于二战美国曼哈顿计划 20世纪30年代，甘特的横道图、里程碑法的产生和发展； 20世纪50年代，网络计划技术的产生和应用（CPM、PERT） 20世纪70年代，应用范围更广、学科领域扩展、引入项目生命周期概念等； 90年代，美国项目管理学会提出9大知识体系。（PMBOK，由美国项目管理学会PMI提出） 我国项目管理的发展 20世纪60年代，华罗庚“统筹法”，引进西方项目管理技术运用于国防科研部门； 20世纪70年代运用系统工程管理方法； 20世界80年代，世界银行贷款项目、捐赠项目的启动； 随后，部分重点建设项目中应用； 90年代，成立中国项目管理研究委员会。（PMRC，Project Management Research Committee ） 2000年推出C-PMBOK 项目管理可带来的好处： 更好地控制人、财、物； 改进与客户的关系； 缩短开发时间； 更高的产品质量和可靠性； 更大的边际利润空间； 提高生产率； 完善内部协调； 更高的员工士气等。 项目管理无处不在 钱要增值──项目 投资项目──懂项目管理 管理项目──懂项目管理 为项目“打工” ──懂项目管理 世界银行的贷款和投资 项目进展的阶段划分 投资前期 投资期 生产经营期（项目后） 投资机会研究 ? 设计 ? 项目后评价 初步可行性研究 ? 施工 ? 实现目标 详细可行性研究 ? 竣工验收 ? 资金回收 项目评估与决策 ? 试运行 项目管理与一般管理区别？ 思考题？ 作业与项目的区别？作业管理与项目管理要求有什么不同？ 古代项目管理成功案例（西游记） PM：坚韧的个性、极高的原则，上司有力的支持与赏识、沟通与谈判（最重要） 组员：项目麻琐日常的工作、项目冲突的处理 技术核心：过强的个性、PM要进行管理 项目要善于利用外部资源解决问题 重要的一点：高层的重要性 第一节　项目管理概述 一、项目 　　　项目是指在规定时间内必须完成，有明确目标的一系列相关工作。 二、项目管理目标 　　　项目管理是指在技术、费用、时间等约束下，对资源（人、机器和材料）进行计划，协调和控制。 三、项目管理的内容 四、项目的组织管理（矩阵制） 小知识：充分利用时间 遵循10/90法则：大多数管理者90％的决定是在10％的时间里作出的。关键的10％时间要利用好 了解你的生产率周期：重要的事情在效率高的时候处理，非重要事情在效率的时候持行 帕金森定律：工作会自动膨胀占满所有可用时间。安排过充裕的时间会放慢你的节奏 小知识：充分利用时间 把不太重要的事情集中起来办：每天留出一些固定时间处理打电话，未处理的事情和零碎的事情。 避免将整块时间拆散：将效率最高的一段时间进行重要事情处理，避免外界干扰 当心糟糕的会议浪费时间：会议要解决问题，而不是增加问题 第二节　网络计划图 运用安排时间进度的技术方法，如： 甘特图； 网络图。 一、网络计划方法的产生 二、网络计划图优点 Gantt Scheduling Chart 三、应用网络计划方法的步骤 　　　1.项目分解 　　　2.确定各活动间先后关系，绘制网络图 　　　3.估计活动所需时间 　　　4.计算网络参数，确定关键路线 　　　5.优化 　　　6.监控 　　　7.调整 四、箭线型网络图的绘制（详见后例） 项目管理综合应用案例 项目管理的基本要求：多快好省（时间进度Time、人员资金费用Cost、质量Quality） 项目背景：消费者对新款全自动滚筒洗衣机需求旺盛。企业领导人决定开发“全自动滚筒洗衣机产品”，面临许多新技术，特别是电动机的研究与实验、电脑控制系统的研究与实验是关键，经调需要投入资金600万，计划研究时间2002年1月1日至2002年6月30日 项目总目标 1.交付成果：新型“全自动滚筒洗衣机”样品 2.工期要求：研制周期6个月，从2002年1月1日至2002年6月 3.成本要求：项目总投资限额600万人民币 项目组织机构管理 里程碑计划 项目工作分解结构WBS（work breakdown structure） 项目的责任分