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队伍建设(分析)
卷烟队伍结构功能图,课时记录表
严格落实国家局要求,完成用工分配制度改革的阶段性目标
按照省局(公司)批准的劳动用工制度实施方案,在州市局(公司)的统一领导下,按照计划完成劳动用工制度改革的各项工作
省局(公司)文件
市局(公司)文件
县局(公司)对劳动用工制度改革的计划、方案
对劳动用工制度改革实施的记录(包括纸质、影像两方面)
完成的总结,评估情况
按照省局(公司)《云南省烟草专卖局关于进一步加强客户经理队伍的指导意见书》精神转变客户经理身份
省局文件
市局文件
县局实施方案,
安排客户经理学习(通知、会议纪要、笔记本记录、评估和图像资料)(课时记录)
客户经理学习后的心得,认识
客户经理等级升降
等级升降的考核标准(考核的内容、方式)
考核的记录收集(字纸、图像)
通过分析,确定客户经理等级的升降,形成纸质资料
总结,评估情况
绩效考核严格规范
下发考核标准
各片区进行学习(有会议纪要、笔记本记录、签到表、评估表和学习的图像资料。注明学习的具体时间几点到几点)
考核结果与收入挂钩
考核与收入挂钩的具体标准(附:考核表)
考核的具体通知、人员、行程
各片区考核的结果(附:考核中的影像资料和字纸资料)
考核结果与收入挂钩的最终情况
获得卷烟商品营销员证的营销人员比例≧75%
有持证上岗率的总体目标规划(2011年持证上岗率达到90%以上)
分年度的持证上岗培训考试计划
按计划落实持证上岗率培训和考试
培训通知、会议纪要、笔记本记录、会议评估及影像资料
考试通知、考试试卷、影像资料
持证上岗目标达成率100%
在岗人数名册
在岗证收集
情况说明
获得卷烟商品营销员证书(营销系列国家职业资格四级及以上)的营销人员比例≧75%
1、说明证书获得情况已达75%
2、证书资料收集
四、营销人员接受培训面达100%,人均培训时间≧80学时/年
(一)市场经理对客户经理的指导及时、有效
1、要有v3系统的指导记录
2、安排会议进行指导(会议纪要、笔记本记录、评估)
3、市场经理与客户经理一起下乡指导的字纸、图像资料
(二)营销人员接受培训面达的100%,人均培训时间≧80学时/年
1、每次培训的字纸和影像记录
2、每月有一次培训汇总(培训名称、人员及课时)
序号 工作内容及标准 输出 责任者 节点KPI 1 1a各分公司收集营销队伍建设相关需求信息,汇总后提报卷烟营销中心
1b卷烟营销中心收集本部门队伍建设相关需求信息,并汇总相关信息 分公司、卷烟营销中心、物流中心 每年12月 2 卷烟营销中心、物流中心根据各分公司提报的营销队伍建设需求信息,并结合本部相关需求信息,制定全市营销队伍建设规划草案 全市营销队伍建设规划草案 卷烟营销中心、物流中心 3 将营销队伍建设规划草案上报公司分管领导审批 公司分管领导 4 卷烟营销中心、物流中心将制定好的全市营销队伍建设规划草案下发各分公司征求意见,各分公司需在十天内反馈信息 分公司 5 卷烟营销中心、物流中心根据各分公司提交的反馈意见制定全市营销队伍建设规划方案 全市营销队伍建设规划方案 卷烟营销中心、物流中心 6 将营销队伍建设规划方案上报公司分管领导审批 公司分管领导 7 执行全市营销队伍建设规划方案 分公司卷烟营销中心、物流中心 方案执行率100% 8 人事劳资部配合营销部门实施规划方案 人事劳资部 9 公司分管领导、卷烟营销中心、物流中心对全市营销队伍建设规划方案执行情况进行检查督导 公司分管领导、卷烟营销中心、物流中心 10 卷烟营销中心撰写全市营销队伍建设总结报告 全市营销队伍建设总结报告 卷烟营销中心、物流中心 11 将营销队伍建设总结报告上报公司分管审核 公司分管领导 12 资料存档备案 卷烟营销中心、物流中心
下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!!
小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑
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