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附表二:年度考核表 (非管理岗位) 姓名: 部门: 岗位: 考核年度: 年 填表日期: 年 月 日
第一部分:业绩评估
评分说明:每单项评分值为0-110分,每5分为1分数活动单位,单项评分超过90分或低于70分的,自评分须以在目标达成栏加黑相关内容的形式说明,上级评分须在评价说明栏加注说明。具体评分标准为:
110分----创造性的、完全超乎预期地达成目标 100分----明显超越目标 90分----完成目标并有所超越 80分----完成目标 70分----基本达
成目标 60分----基本达成目标,但有很多不足 40分----与目标存在明显差距 0分----未进行此项工作
序号 重点工作项目 权重(%) 目标达成情况 自评分 初 评 复 评 评价说明 1
2
3
4
5
6
7
8
得分 评价得分=求和(评分*权重)=
自评
得分
初评
得分
复评得分
第二部分:表现评估 评分说明:每单项评分值为0-110分,每5分为一分数活动单位,单项评分超过90分或低于70分的,必须在评价说明栏加注说明。具体评分标准为:100-110分—杰出,在各方面的绩效都十分突出,并且明显地比其他人的绩效优异得多/ 90-100分—很好,工作绩效的大多数方面明显超出职位的要求,工作绩效是高质量的并且在考核期间一贯如此。/ 80-90分—好,是一种称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效标准的要求 / 70-80分—需要改进,基本达到了绩效要求,但在绩效的某一方面存在缺陷,需要改进 / 60-70分—不令人满意,工作绩效水平总的来说无法让人接受,必须立即改进 / 60分以下—-差,工作绩效完全达不到工作要求
序号 评估项目 指标描述 自评 评价说明 初评 复评 评价说明 1 工作态度 *工作积极主动,责任心强
*热爱自己的工作,愿意为达成本岗位工作目标和提升个人能力付出额外劳动
*服从上级安排 2 服务客户
*能准确定位自己在公司内外的客户
*耐心倾听客户的需求,为客户提供专业化服务
*及时将客户的额外要求反馈给上级负责人 3 团队合作
*了解本岗位在工作流程中的作用
*主动与其他人员协作
*与团队成员沟通工作方法分享经验
*主动承担边界不清的工作并积极推进
*与其它部门成员合作时尊重同事,并在共同的目标上达成一致 4 学习创新
*积极参加公司及部门培训,自我完善、提升技能以适应公司发展及岗位要求
*不断审视目前工作方法/流程,不断寻求更高效低成本的做事方式
*善于运用新知识来改进方案和解决问题,提出合理化建议 5 遵章守纪,诚实守信
*按公司要求出勤,遵守公司各项规章制度及工作流程规范
*保守公司机密
*认同公司企业文化,意识理念、行为方式符合员工守则 得分 评价得分=(1+2+3+4+5)/5 自评得分 初评得分 复评得分
第三部分:能力评估 评分说明:每单项评分值为0-110分,每5分为一分数活动单位,单项评分超过90分或低于70分的,必须在评价说明栏加注说明。具体评分标准为:100-110分—杰出,此方面的技能十分突出,远远超过岗位要求/ 90-100分—很好,此方面工作技能完全满足甚至一定程度超出职位的要求 / 80-90分—好,此方面工作技能符合职位要求/ 70-80分—需要改进,基本达到了职位要求,但存在某一方面的缺陷,需要改进 / 60-70分—不令人满意,工作技能达不到职位要求,必须立即改进 / 60分以下—-差,工作技能完全达不到职位要求
序号 评估项目及权重 指标描述 自评 评价说明 初评 复评 评价说明 1 沟通表达能力
15% *思路清晰,语言流畅,能准确表达自己的思想
*文笔能力、呈现能力达到岗位要求
*以积极的心态与人沟通,耐心倾听 2 协调推进能力15% *能协调部门内外相关人员共同推进工作
*能有效推进自己负责的工作,及时完成工作目标 3
思考分析能力15%
*善于掌握问题的重点、关键,在既定时间内有效解决问题
*对于变化能做出正确、快速的反映
*主动积极识别潜在问题、提出正确解决问题的方案
*具有多渠道变通解决问题的方案,解决难
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