风景名胜区数字旅游服务 自助游信息服务(征项求意见稿).docVIP

目 次 前 言 1 引 言 2 1 范围 3 2 规范性引用文件 3 3 术语和定义 4 3.1 导游终端 4 3.2 位置服务 4 3.3 自助讲解服务 4 3.4 自动讲解机 4 4 要求 4 4.1 自助游信息 4 4.2 自助游服务 5 4.3 服务方式 6 5 自助导游终端技术要求 7 5.1 硬件指标 7 5.2 软件指标 7 5.3 功能要求 8 5.4 性能要求 8 5.5 其它要求 8 5.6 使用与维护 8 本标准用词说明 9 前 言 本标准按GB/T 1.1-2009 给出的规定起草。 请注意本标准的某些内容可能涉及专利，本标准的发布机构不承担识别这些专利的责任。 本标准由住房和城乡建设部标准定额研究所提出。 本标准由住房和城乡建设部标准定额研究所归口。 本标准起草单位：北京阳光瑞泽科技有限公司 中国风景名胜区协会 来拓自动导游科技（北京）有限公司 城市建设研究院 乐山-峨眉山风景名胜区管理委员会 青城山-都江堰风景名胜区管理局 本标准主要起草人： 高蕴华、徐建荣、赵旭伟、杜静、汤咏林、王静波、艾昌勇 引 言 为了提高风景名胜区信息化管理及服务水平，满足游客个性化服务，合理开发、利用风景名胜区资源，实现风景名胜区资源的整合与共享，便于风景名胜区开展协同服务交流，并满足风景名胜区行业较长时期内自助导游信息服务发展的指导需要，使风景名胜区健康的、可持续性发展。 本标准制定旨在提高风景名胜区旅游服务质量，更好地引导和规范风景名胜区自助游服务，有助于引导风景名胜区自助游信息服务模式的创新，规范各类导游终端设备技术要求，规范各类自助游信息服务内容，加强自助游人身安全保障，为游客自主游览提供更加优质的服务，从而促进风景名胜区自助游信息服务的快速健康发展。 本标准在总结国内外风景名胜区服务和管理经验基础上，注重对不同类型风景名胜区、不同类型自助导游服务模式，和不同自助导游服务终端产品的综合考虑，针对其通用和共性部分制定具有最广泛适用性的统一标准，并对未来新的导游技术发展保持最大自由度，从而促进风景名胜区行业自助导游信息服务的发展。 风景名胜区数字旅游服务 自助游信息服务 范围 本标准规定了风景名胜区数字旅游服务自助游信息服务（以下简称“自助游信息服务”）的基本内容和风景名胜区自助导游终端（以下简称“自助导游终端”）的基本规定。 规范性引用文件 下列标准对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用标准，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。凡是不注日期的引用标准，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。 GB 8897.4 原电池 第4部分:锂电池的安全要求 GB/T 2423.38 电工电子产品基本环境试验规程?试验?R:水试验方法 GB/T 5080.1 设备可靠性试验总要求 GB/T 8566信息技术 软件生存周期过程 GB/T 8567 计算机软件文档编制规范 GB/T 9254信息技术设备的无线电骚扰限值和测量方法 GB/T 10022.1图片、声音和多媒体/超媒体的编码表示 GB/T 10022.2图片、声音和多媒体/超媒体的编码表示 GB/T 12056 数据处理过程计算系统和技术过程间接口的说明 GB/T 12504 计算机软件质量保证计划规范 GB/T 15540 陆地移动通信设备电磁兼容技术要求和测量方法 GB/T 15842 移动通信设备安全要求和试验方法 GB/T 18288 蜂窝电话用金属氢化物镍电池总规范 CT/J XX 风景名胜区数字旅游服务 基础数据/基础数据分类编码规则 CT/J XX 风景名胜区数字旅游服务 旅游目的地资源营销平台/系统功能 YD／T1539 移动通信手持机可靠性技术要求和测试方法 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 导游终端 mobile device for travel 供游览者使用，旅游相关公众信息的文本、图片、音频、视频展示和播放的设备，具备显示、通信、定位、输入/出功能。 位置服务 location based service 定位系统通过终端设备提供定位服务，具备信息的记录、分类、提取、集成和转发功能。 自助讲解服务 self-help audio guide service 包括定位系统、自动讲解机两部分。定位系统为自动讲解机提供定位，游客通过自动讲解机获得其所处景点或展品、景物讲解内容的自助式讲解服务方式；并可为游客提供景区内游览路线方向识别、游览路线引导、语音提示、游客位置区域显示、景区内公共服务设施显示等辅助服务；终端设备是佩戴式自动讲解机。 自动讲解机 automatic guide 供游客在景区内使用的自助式自动讲解设备。具备景区内游览路线方向识别、引导提示、讲解点