餐饮职业经理人考核实标准.docVIP

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餐饮职业经理人考核标准 职业经理人的考核项目包括:工作业绩、工作能力、素质测评和职业素质四项 每项所占的百分比例均为25%,每个项目所包括的考核因素如下: 一、考核具体事项及标准 (一)工作业绩: 1、目标达成度:是指针对所辖区域制定的(包括公司制定的目标和自己制定的工作计划)工作目标执行情况。 评定标准:若超过目标5分;达到目标4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 2、工作品质:是指管辖区域的工作秩序是否良好,处理事务是否按规章制度、程序进行,要求保存资料的管理是否完全,齐整、有序。 评定标准:若上乘5分,良好4分;尚可3分;欠佳2分;不得要领1分。 3、工作方法:是指为完成目标所采取的方式、方法是否合理、合法和规范。 评定标准:若很得要领5分;得要领4分;尚可3分;欠佳2分;不得要领1分。 4、进度检查:是指所辖区域的会议精神下达、督办和复命是否及时有序地进行,各种检查是否 按规定执行,检查的结果是否都能得到及时处理。 评定标准:若追根究底5分;较好4分;尚可3分;欠佳,2分;很差,1分。 5、绩效增加率:是指职业经理人领导责任的执行情况,下属绩效考核的落实情况以及对下属督导改进的进步情况。 评定标准:评定标准:若很高5分;高4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 (二)、工作能力: 即对职业经理人领导能力,洞察交际能力、执行能力、判断能力和培训、激励能力考评, 每个能力的内容及评分标准如下: 1、领导能力:合理组织下属完成工作任务的能力 评定标准:若领导得力5分;稍强4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 2、洞察交际能力:能清楚地了解对方的意图,并圆满妥善处理事务的能力 评定标准:若运作自如5分;较好4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 3、执行能力:能够将公司的各项制度落实到工作中去 评定标准:若完全落实5分;能够落实4分;尚可落实3分;欠佳2分;很差1分; 4、判断决断能力:是指立足全局把握关键、迅速而全面地做出判断的能力 评定标准:若极佳5分;正确4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 5、培训、激励能力;合格的管理者即是合格的培训者,同时能够调动下属的积极性,使下属主动地接受并完成任务的能力 评定标准:若水平极佳5分;稍高一些4分;尚可3分;欠佳2分;较差1分。 (三)素质测评: 即对职业经理人的人际关系、协作性、个人修养、受员工尊重度和对公司态度五个因素评价,每个因素的评分标准如下: 1、人际关系: 评定标准:很受欢迎5分;受欢迎4分;尚可3分;欠佳2分;很差1分。 2、个人修养: 评定标准:很有修养5分;有修养4分;尚可3分;欠佳,2分;很差1分。 3、协作性: 评定标准:很好5分;好4分;尚可3分;欠佳2分;太差1分。 4、受员工尊重度: 评定标准:很受敬重5分;受敬重4分;尚可3分;欠佳2分;不受尊重1分。 5、对公司态度: 评定标准:相当忠诚5分;忠诚4分;尚可3分;欠佳2分;较差1分。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除!!!谢谢!!! 小故事1、《扁鹊的医术》   魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?   扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。   文王再问:“那么为什么你最出名呢?   扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。   大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。   小故事2、危险的森林里   一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。   站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”   他纵身跳入悬崖,非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树,树上结满了梅子。   正在庆幸之时,他听到断崖深处传来巨大的吼声,往崖底望去,原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他,狮子的声音使他心颤,但转念一想:“狮子与老虎是相同的猛兽,被什么吃掉,都是一样的。”   刚一放下心,又听见了一阵声音,仔细一看,两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌,立刻又放心了,他想:“被老鼠咬断树干跌死,总比被狮子咬死好。”   情绪平复下来后,他看到梅子长得正好,就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子,他找到一个三角形的枝丫休息,心想:“既然迟早都要死,不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了

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