家庭计划FAQ新081112.docVIP

下载本文档

0
0
约小于1千字
约 7页
2016-12-18 发布于重庆
举报
版权申诉

家庭计划FAQ新081112.doc

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

简介类 Q、什么是iHOME家庭计划？ A：iHOME家庭计划，是中国移动福建公司为福建移动用户量身订制的集移动通信、家庭服务信息化于一体的综合服务产品，分别提供亲情沟通、家庭信息管理、家庭需求满足等多个层面的服务，使 iHOME家庭计划成为您生活里的好帮手。 Q: 什么是“户主”？ A:申请“家庭计划”即建家的福建移动个人客户，称为“户主”。 Q: 什么是“家庭其他成员”？ A: 由“户主”主动添加，加入同一个家庭的的福建移动客户，称为“家庭其他成员”。一个家庭最多可有8个家庭其他成员。 Q：什么是“取消家庭计划”？ A：家庭计划客户取消家庭计划，即主动取消家庭计划相关业务。 Q：什么是主卡付费？ A：主卡付费是福建移动iHOME家庭计划中免费为家庭计划客户提供的一项服务。户主可以为加入同一个家庭计划的家庭其他成员手机号码支付话费，户主可以根据需要设定支付的账目项及总支付金额。 Q：什么是统一账单 A：家庭统一单是为家庭计划中的家庭所打造的服务产品。对于已经建立的家庭，均可以通过申请本产品来获取家庭的汇总帐单。目前可提供家庭的通信费用汇总账单。I号套餐II号套餐a) 家庭VPN月功能费，提供本地家庭VPN300分钟，加入不超过个； b)需与在同一归属地，方能添加，添加成功后，每月月功能费用由统一支付； c)非漫游状态下，拨打家庭VPN成员300分钟以内免费，超出后及其他通话费按原品牌或套餐正常资费收取。 a)家庭VPN月功能费10元/月，提供全省家庭VPN300分钟；5元/月，提供全省家庭VPN200分钟，加入不超过个； b)与可归属不同的地市，添加成功后，月功能费用由主统一支付； c非漫游状态及省内漫游时：接听家庭VPN成员免费，拨打家庭VPN成员300分钟以内免费，超出后及其他通话费按原品牌或套餐正常资费收取；接听家庭VPN成员免费，拨打家庭VPN成员200分钟以内免费，超出后及其他通话费按原品牌或套餐正常资费收取。可能还没有注册密码错误