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* 要因确认计划表 末端 因素 确认内容 确认 方法 确认依据或 标准 确认人 完成时间 备注 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 2、常用方法 1）现场验证：现场通过实验，取得第一手数据来证明。 2）现场测试、测量：通过现场亲自测试、测量取得数 据与标准进行比较，看其符合程度。 3）对人的方面的因素，无法试验、测量的，可设计调 查表，到现场进行调查分析取得数据进行确认。 常见问题： 少数服从多数或采用0、1打分法 以是否容易解决为原则确定要因 推翻末端因素来证明非要因 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 2、常用方法 方差分析、因果矩阵、排列图等 举例说明 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 六、 制定对策 制定对策的步骤： 对策的提出 评价和选择对策 设定对策的目标 策划实现对策(方案)的措施 制订对策表 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 按PDCA循环制定和实施对策 P D C A P：策划、评价与选择（PDPC)、确定(对策、目标、措施等） D：制作对策表 C：评价、检查对策表 A：改进、更新 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 对策表 按“5W1H”的原则来制定对策表。 “5W1H”即What（对策）、Why（目标）、Who（责任人）、Where（地点）、When（时间）、How（措施） 要因 对策 目标 措施 地点 负责人 完成时间 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 严格区分两类对策 针对要因所采取的对策通常分为两类： 一是消除问题现象的应急措施--即纠正； 二是彻底消灭问题、防止问题再发生的根本措施—即纠正措施 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 七、 实施对策 对策实施过程： P D C A 对策实施计划 实施对策 对策实施效果检查 改进 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 对策实施 常用工具： 过程能力指数、过程质量控制图、散布图、乌龟图法、检查表法等 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 八、 效果检查的内容 1、课题的目标是否达成 2、现状调查的结果是否有改善 3、经济效益的计算 直接经济效益 间接经济效益 应扣除QC小组活动费用 应计算巩固期的效益 4、无形效益的计算 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.
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