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深圳市库马克新技术股份有限公司 深圳市库马克新技术股份有限公司 深圳市库马克新技术股份有限公司 同润集团会议管理培训教材 2015- 05- 13 * 凡是会议，必有主题 凡是主题，必有议程 凡是议程，必有决议 凡是决议，必有跟踪 凡是跟踪，必有结果 凡是结果，必有责任 凡是责任，必有奖惩 凡是奖惩，必须透明 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 为什么要对会议进行管理？ 会议的基本流程 在什么情况下需要开会？ 会议中的几种角色？ 会议召开的流程 会议中的注意事项和规范 会议失败有哪些原因？ 如何开好会议？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、为什么要对会议进行管理？ 据统计，在英国每天大约有400万个小时被用于召开团队会议，在美国平均每天要举行1100次团队会议。 《哈佛商业评论》通过调查发现，每个主管每天用于正式会议的时间达到3.5个小时，非正式会议时间大约1小时。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 会议成本的计算 会议成本=时间成本+直接成本+机会成本（效率损失成本） 时间成本=∑参会人员单位小时工资×会议时间（包括会议准备时间、会议时间以及会后总结） 直接成本=设备设施费+场地费+差旅食宿费+文件准备 机会成本是指由于开会而可能丧失的其他可以产生效益的机会或者是由于主管离岗而造成公司管理效率下降。比如，由于不能及时接听重要客户电话而造成的损失；由于不能及时处理客户投诉而造成客户流失；或者由于不能及时处理管辖范围内的突发事件而造成的损失等。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 1.可以提高开会的效率和决议的质量，提高会议决策的执行力。 2.可以集思广益，征求多方意见，解决实际问题。 3.可以加强群体沟通，消除误会。 4.可以及时传达公司的重要决议、奖惩决定、方针政策的调整等。 5.可以监督员工工作进展，合理分配资源。 做好会议管理有哪些好处 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 二、会议的基本流程 1.在什么情况下需要开会？ 当需要听取部门汇报工作，协调矛盾的时候 当公司有重要决议、信息或重大调整需要传达给很多人的时候 当有一项重要工作需要各部门（各岗位）协同解决，分配任务的时候 当有一个问题需要大家集思广益，共同寻求解决办法的时候 当有些事情需要当众表扬或批评的时候 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.会议中的几种角色 ① 组织者 会议的组织者主要负责会前的准备工作，包括与主持人确认会议的主题、目标、时间、人员和议程，会议通知的下发，会议材料准备，场地、设备、人员、食宿的安排与协调。 二、会议的基本流程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * ② 主持人 一个成功的会议主持人通常要扮演三个角色： 会议主持者 时间控制者 秩序维护者 二、会议的基本流程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004