医药集团信息系统方案.pptx

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内部资源优化,外部资源整合双轮驱动————医药集团信息化解决方案医药信息系统总体架构医药集团医药信息化解决方案交付服务介绍系统集成方案目录ERP系统(6+5)对内——以企业资源优化为核心的运营平台决策分析财务与审计BD注册采购物流生产商务销售质量:GSP\GMP行政HR医药集团特点:营销型公司、轻资产,管理和经营外部渠道、终端、代理商移动社交电商对外——以用户为中心的运营平台即时体验全面互动体验即时交易即时交付企业主体第三方物流信息服务商银行等金融企业电商电信运营商消费者(含潜在用户)自由人士(含用户)购买运维用户、及潜在用户推荐评价用户忠诚口碑传播即时评价互动分享用户创意医药集团IT架构:内部资源优化,外部资源整合移动社交平台决策分析财务分析经营分析管控流程集团财务个人集团财务核算报表合并预算管理费用管理资金管理采购经理代理商院长、科长、医生店长、坐店药师患者、潜在消费者…..连接个人BD注册采购制造物流商务销售潜在供应商档案项目管理采购管理供应商门户产品配方生产计划生产排产车间管理库存管理发运管理仓储作业管理(WMS)销售管理流向管理渠道库存移动办公(活动、过程、费用等)流向接口预订单价值链流程电商平台连接客户客户合规流程质量客户门户GSPGMP第三方电商支持流程行政HROA员工自助服务人事管理在线培训绩效管理自营电商医药集团医药信息系统建设要点(1)销售——移动办公,用APP服务销售团队连接个人,整合外部资源,助力事业部业务拓展连接客户,“传统为主+电商为辅”两条腿走路医药集团医药信息系统建设要点(2)商务——“让订单行云流水,不超压不跳闸”商务主要职能是铺货、流向采集和订单处理,在订单处理方面未来系统做到电闸式控制“订单快速、准确处理,不超压不跳闸”医药集团医药信息系统建设要点(3)流向审计—— 建立非人为干预的流向自动采集通道,加强流向审计80%的流向来自20%的商业,建立与商业公司(部分商业公司)信息系统对接,自动采集流向;系统发现问题,人(审计)去解决问题:通过渠道库存稽核、发货和流量“倒挂”等稽核,帮助审计提前发现问题,提出预警; 医药集团医药信息系统建设要点(4)物流——导入WMS及条码系统,实现“准确、合规、高效”的物流配送管理ERP仓存系统管理对象是商品(药品)的台帐和盘点,而WMS(Warehouse Management System)系统的管理对象是仓储作业调度、仓储空间优化、作业路径优化、作业校验(如:拼箱复核),提高仓储作业效率、提高仓储存储效率、提高仓储作业准确性。医药集团医药信息系统建设要点(5)采购——全过程纳入系统管理,全过程透明采购过程目前全部通过邮件管理,未来纳入ERP系统管理:销售预测——采购计划——高层审批——请购——发票——付款计划——付款报关药检过程纳入ERP系统管理: 商品达到武汉海关监管区——收到提单——到药监局办理通关单——海关申报纳税——货物到武汉仙桃仓库——药检所抽样检验出合格证——从待检库转合格库医药集团医药信息系统建设要点(6)项目1:从开始寻源到拿到代理权BD注册——2个相连接的项目漏斗流量和质量厂商资质渠道匹配度、国内发病率市场竞争度\市场容量未来是否有新治疗方案商务条款总代理权项目2:从启动注册到拿到批文注册团队厂商资料翻译上报CFDA临床、批检注册证预警和文档项目模板、计划、任务、资源、文档、预警医药集团医药信息系统建设要点(7)质量——GSP控制点嵌入全流程,文档、证照集中管理GSP控制点嵌入系统全流程,包括:基础数据、首营管理、入库验收、在库养护、出库复核、不合格品控制、库位调整、库存盘点、常规/特药/冷链隔离控制、GSP资料归档、GSP记录医药集团医药信息系统建设要点(8)行政——人少事多,建立 员工自助式服务和 待办提醒系统自助服务(例)——员工自助请假管理,系统自动按休假政策如:职级、工作年限计算假期,自动扣减假期;机票、酒店申请;自助会议管理;自助政策查询,例如费用报销时查询费用政策;线上自助培训;待办提醒(例)——员工病假——系统提示HR;入职提醒——提示新员工按导航完成各种培训、手续办理等;KPI预警——按公司政策连续2个季度考核分数低,提醒HR是否淘汰医药集团医药信息系统建设要点(9)文档、证照—— 归口上传,集中存储, 系统集成,授权共享归口上传:各类文档上传责任到岗,纸质扫描上传集中存储:建立文档服务器,统一归档存储各类文档、证照系统集成:OA文档管理、企业门户、项目管理、采购订单、客户档案等功能与文档服务器集成,多种方式调用查看文档授权共享:文档授权、加密管理,按岗位授权查阅;医药集团医药信息系统建设要点(10)财务——事业部核算 与 预算费控 在系统中落地本次项目财务部分重点是:1) 事业部独立核算,出利润表; 2)预算管理及费

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