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英文版对应中文目录（2009） 3 执行概况 3 科研与开发 3 市场营销 4 生产 4 财务 5 公司的成功 5 传感器工业 5 传感器的顾客 5 各群体的购买标准 6 定位 7 价格, 年龄, 和可靠性 7 各群体的标准 8 Foundation?快讯 8 首页, 股票和债券总结, 财务报表和生产分析 8 群体分析 9 可达性、市场占有率和产品排行榜 10 市场份额报告和直观图 10 人力资源 / 全面质量管理报告 11 预计报告和年度报告 11 资产负债表 11 现金流量表 11 收益表 12 购买决策 12 粗略删减 12 粗删阶段的定位 12 粗删阶段的价格 12 粗删阶段的可靠性 13 精细筛选 13 精选阶段的定位 13 精选阶段的价格 13 精选阶段的可靠性 14 年龄 14 市场因素 14 知名度 14 获得产品难易度 14 卖方市场 15 市场规模与发展 15 以销售量计算的市场规模 15 生产 15 科研与开发 16 改变速度, 尺寸和可靠性 16 开发新产品 16 项目管理 17 产品的年龄 18 市场营销 18 产品定价 18 宣传和销售预算 19 销售预测 20 生产 20 生产力 20 终止一个产品 20 自动化 21 改变自动化程度 21 财务 21 短期债务 22 债券 23 股票 23 紧急贷款 23 信用政策 24 附加模块 24 人力资源 25 全面质量管理 25 形式分析 25 直观图 26 客户需求中心和需求的改变 26 理想点 27 工业需求分析 28 生产能力分析 29 边际分析 30 边际潜力 31 消费者调查报告 32 预测 32 基本预测方法 32 定性分析 33 年底顾客调查报告 33 预测, 预计报告和年底的现金状况 33 最坏情况 / 最好情况 34 六大基本策略 34 以产品寿命周期为中心的成本领袖 策略 34 以产品寿命周 期为中心的区别策略 35 全面成本领袖策略 35 全面区别策略 35 壁龛成本领袖策略（低技术） 35 壁龛区别策略（高技术） 36 平衡计分卡 36 对你公司的指导 37 索引 英文关键资料中译 一、Decision Introduction 决策简介 RESEARCH DEVELOPMENT (RD) 科研与开发 (研发) 科研与开发部门主管公司的产品系列. 你的顾客关心产品的四个方面: ? 尺寸: 传感器的重量和占多大空间; ? 速度: 传感器测量和报告物理状态有多快; ? 可靠性: 传感器在出故障之前能工作多长时间; ? 年龄: 自某传感器发明创造或改良以来已经有多长时间. 随着时间流逝, 顾客想要更小更强的传感器. 研发部门时刻注意顾客的要求, 不断更新现有传感器的设计. 研发部门还负责发明创造新产品, 并给新产品设定一个名称(产品名称的第一个字母必须和公司名称的第一个字母相同), 速度, 尺寸, 和可靠性. !!! TIP: 提示: 生产部门必须提前一年为所有的新产品购买生产能力和自动化设备. 不同传感器的改良所需时间有所不同. 轻度修改可以在三到四个月里完成; 较复杂的项目可能需要近一年的时间. 发明一种传感器总是要用一年多的时间. 项目所需时间越长, 成本耗资就越大: 一个 6 个月的项目要花费 $500,000; 一个 12 个月的项目花费 $1,000,000. 在改良产品的时候, 自动化程度高的产品需要的时间比自动化程度低的产品会更长. MARKETING 市场营销 市场营销部门主管每种传感器的以下方面: ? 价格: 顾客希望传感器的价格在他们预期的价格范围内; ? 宣传预算: 该部门为每种传感器做一个宣传预算， 目的是为了创造知名度 –100%的知名度意思是每个顾客都知道你的产品; ? 销售预算: 该部门为每种传感器做一个销售预算, 目的是通过销售人员和销售系统的渠道建立可达性 – 100% 的可达性意思是每个顾客都能找到你的产品. 每种传感器的宣传和销售预算都会影响到销量. 总的来讲, 较高的预算会增加产品的需求量. 不过, 该部门可以选择保持这些预算的底线, 并且靠低价格来增加需求量. 每种传感器产品都是为一组特定的顾客, 即所谓 “顾客群体” 设计的. 各个群体的需求量和增长幅度不同. 对每一种产品, 市场营销部门都需要通过下列数据来决定销售预测: ? 去年的销售量 ? 预定的群体的增长幅度 ? 在同一群体竞争的其它产品的相对优点 PRODUCTION 生产 每一种产品都有它自己的生产线. 对每一种产品, 生产部门都要做如下的事情: ? 制定生产进度表以生产足够的产品数量满足销售需求量. 销售需求量是根据市场营销部门的销量预测, 减