2014企业经营管理案例分析重点习题讲解.docVIP

《邮政企业经营管理案例》重点习题讲解 单项选择题 1、目前，我国邮政业务划分为（ ）大板块业务。 A、二 B、三 C、四 D、五 答案：B 2、（ ）是与邮政企业经营业务的功能相似的其他业务，它的存在和发展会使邮政企业的业务发展趋缓或下降。 A、协作商 B、供应商 C、替代品 D、大客户 答案：C 3、某市邮政局业务收入实际完成指标660万元，计划指标610万元，计划完成百分数是（ ）。 A、108% B、92% C、8% D、-8% 答案：A 4、综合经济效益分析常用的分析方法是（ ）。 A、回归分析法 B、指数平滑法 C、季节指数法 D、综合经济效益指数法 答案：D 5、 “爱心包裹”项目是中国邮政和（ ）合作的一个社会公益项目。 A、中国扶贫基金会 B、中国红十字 C、儿童基金会 D、中国光彩事业促进会11185客服中心及网站等多种渠道，在发展各行业服务商加盟的基础上，为广大车主提供的综合、专业一站式车辆代办服务及商旅服务的业务。 A、电子商务礼仪业务 B、11185呼叫中心业务 C、“自邮一族”业务 D、邮政分销业务 答案：C 9、下列不是加快发展邮政电子商务业务重要意义的是（ ）。 A、支撑邮政业务的可持续发展