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企业管理复习提纲 一、概念/名词解释 1、组织结构：组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式。 2、管理职能：管理职能是指管理系统中管理主体在整个管理活动中的职责与功能。 3、企业管理：企业管理是根据企业的特性及其生产经营规律，按照市场反映出来的社会需求，对企业的生产经营体活动进行计划、组织、领导、控制，充分利用各种资源，不断地适应市场变化，满足社会需求，同时求得企业自身发展和职工利益的满足。 4、企业战略：企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋略，包括战略指导思想、战略目标、战略步骤和战略策略等。 5、SWOT分析法：SWOT分析法，即优势（S）、劣势（W）、机会（O）和威胁（T）分析，它是基于企业自身的实力，对比竞争对手，并分析企业外部环境变化影响可能对企业带来的机会与企业面临的挑战，进而制定企业最佳战略的方法。 6、决策：决策就是“做出决定”“拍板”。它是指在明确问题的基础上，为未来行动确定目标，并在多个可供选择的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 7、计划：计划是指组织中的各项活动实施以前，都要进行预计、谋划、提出目标和实现目标的途径、程序、办法等。 8、供应链：供应链是产品或服务从最初提供者到达最终用户所经历的一个整体网链结构和模式。 9、物流：物流是指原材料、半