2015如何帮助员工成长.pptVIP

如何帮助员工成长 主讲：彭运波 时长：80分钟 一、帮助员工发挥自己的才能 1、首先管理人员树立“员工第一”的思想，了解员工。 忠诚的员工赢得忠诚的顾客。 知人才能善用，要了解员工，发现员工的长处，发挥员工的长处。 一、帮助员工发挥自己的才能 2、根据员工的个性特点来安排工作 外向型（善于社交、言谈、比较自信） 随和型（有亲和力、随和、信任） 责任心（认真、自律、独立） 只有当能力和工作相匹配时，才能充分发挥人的能力及潜能 。 一、帮助员工发挥自己的才能 3、帮助员工发挥潜能 不要放大员工的缺点，而忽略员工的优点． 站在协助员工发挥潜能的力场给予建议。 正确的帮员工改正缺点，发挥潜能。 一、帮助员工发挥自己的才能 4、帮助员工设定目标，指引方向 目标应该是实际可行的，且稍高于目前的能力． 目标应当具有挑战和激励性． 设定的目标不能太依赖别人和外部环境． 一、帮助员工发挥自己的才能 5、适时扩大下属的职责（也就是我们常说的授权） 适当的授权可以增加员工的信心 对突发事件能随机应变，弹性处 　理。 让员工得到锻炼和成长。 适时授权是一项双赢的决策． 二、创建和谐的沟通 沟通做好了可以在很大程度上帮助处理人际关系，完成工作任务，达成绩效目标；沟通不好，则可能会生出许多你意想不到的问题，管理混乱，效率低下，员工离职等都可能发生。 二、创建和谐的