2014常见问题回复全.docVIP

OA常见问题回复范本 OA常见问题回复范本 1 一、操作类 3 1.1 协同工作 3 1.2 表单应用 4 1.3 公文管理 5 1.4 电子邮件 5 1.5文档管理 5 1.6日程/计划/会议 6 1.7公共信息 6 1.8首页 6 1.9 系统管理员界面 6 2．0人事档案管理 7 2．1 精灵 7 2.2插件 7 2.2.1 OFFICE插件 7 2.2.2 综合办公插件 7 2.2.3 UFMOBILE插件 8 2.2.4 RTX插件 8 2.2.5 USBK登录狗插件 8 2.2.6 电子签章插件 8 2.2.7 安全插件 8 2.3 OA日常维护 8 二、问题类 9 2.1 常见问题 9 2.2 数据问题 9 2.3系统问题 9 三、商务类 9 3.1需要联系商务 9 3.2需要联系渠道 9 一、操作类 1.1 协同工作 节点权限中的协同、审批、知会有什么区别？ 答：两者的区别一是从字面本身的区别，一般给上级领导的权限或需要上级领导批示的，就需要给领导审批的权限，其它成员协同权限就可以了。 从功能上，审批权限有撤销功能，而协同权限没有。如果要盖章的话，需要使用审批权限，而不能是协同权限。 问：发起者不小心在已发事项中把已发的协同给删除了，下面的处理节点还能处理吗？如果不想让其它节点处理了，要怎么办？ 答：发起者在已发事项删除协同后，不影响其它节点的处理。如果不想