3--20103-17人力资源管理--概论3.pptVIP

NK-HRM-袁庆宏 组织发展经理 组织优化配置经理 招聘 经理 培训开发经理 绩效管理经理 薪酬福利经理 安全管理经理 员工关系经理 人力资源规划 人力资源信息系统管理员 员工调配管理员 岗位动态管理员 人事测评专员 招聘专员 培训专员 职业发展规划员 绩效管理员 薪酬管理员 福利保险管理员 安全与健康管理员 安全保险管理员 劳动合同管理员 员工沟通指导理员 人事档案管理员 总裁和CEO 人力资源总监 集体谈判委员会 人力资源顾问 NK-HRM-袁庆宏 人力资源部门在企业中的地位演进 行政联系 “我们主要关心的是产品、市场、盈利。我们总可以找到需要的人员，这是人事部门的工作。” 单向联系 “经营战略一旦确定，我们总是使人力资源经理理解我们的需要，他们的责任在于设计合适的活动方案来满足这些需要。” 双向联系 “我们与人力资源部门密切合作，以探索各种不同经营策略的人力资源含义。我们的人事专家指出我们的盲点，并向我们讲解企业应如何吸引、配置和发展雇员。” 融合 “我们不分别作财务决策、市场营销决策、技术决策或人力资源决策，我们做综合的经营决策。各部门，包括我们的人力资源部门，要经常性地合作做出重要决策。人力资源部门与其他部门一样是经营管理队伍的一员。 ” NK-HRM-袁庆宏 改善人力资源管理职能有效性 战略活动 （5-15%） 战略规划、组织再造、文化变革 管理活动 （15-30%) 招聘、选拔、培训、绩效评价、薪酬管理、劳动关系 事务活动 (65-76%) 福利管理、人事记录、雇员服务 业务外包 流程再造 信息技术 NK-HRM-袁庆宏 预习：第二讲 HR外部环境与HR规划 NK-HRM-袁庆宏 HR Planning Building HR information system(HRIS) Demand supply Forecasting Developing implementing HR plans The evaluation of HR plans NK-HRM-袁庆宏 HR Information System Types of Data contained in an HRIS Purposes served by an HRIS Ensuring the confidentiality of HRIS information NK-HRM-袁庆宏 In-class Exercise:Design an HRIS for MBA Center 构建学员信息库的意图何在？ 具体涉及哪些方面的信息？ 如何最有效地取得这些信息？ 如何最有效地记录这些信息？ 如何向高层管理部门报告有关信息？ 如何动态地管理有关信息？ NK-HRM-袁庆宏 Demand supply forecasting Demand forecasting 需求预测 statistical approaches judgmental methods Supply forecasting 供给预测 NK-HRM-袁庆宏 Oversupply of personnel Layoffs 解雇 hiring freezes 冻结雇佣 early retirements 提前退休 restricted overtime 限制加班 job sharing 工作分担 pay reductions 削减工资 NK-HRM-袁庆宏 Undersupply of personnel External recruiting enhance attractiveness (starting pay, benefit…) target protected groups (older, disabled……) Internal recruiting career development program (ATT) management succession planning Overtime, additional shifts, job reassignments, temporary workers…… Improve retention rates (realistic job preview, cross-training, company total welfare……) * * NK-HRM-袁庆宏  南开大学2008级经管法班 人力资源管理 Human Resource Management 袁庆宏 教授 南开大学商学院人力资源系 2010-3-17 星期三 NK-HRM-袁庆宏 第一讲 人力资源管理概论 Orientation HR