下半年HR业道德课程.ppt

2003-5 09下半年国家职业资格培训 企业人力资源管理师 「职业道德课程辅导」 佟天佑主讲 佟天佑简介 本土企业“十大资源”运筹创导者和实践者、中国人力资源协会专家委员、中国HR管理大赛奖评审专家、制造业管理在线高级专家撰稿人，广东中小企业联合会顾问。 中山大学EMBA/广州大学研究员、国家职业高级HR管理师/HR高级考评员(广东职业技能鉴定中心HR巡考/评卷/评审)、超过21年企业服务亲历经验和心得；其凝练加创导「思维开发价值，行动演练成效」的核心理念与实操效果赢得众多口碑,被誉为珠三角最具传导力的顾问讲师之一。 曾任职：东亚化工/财务副理兼总办主任、虎彩集团/总助、威格音响/执行副总、新白领/人力总监等企业中高层管理。 出版《卖场管理与服务》《HR动态诊断手册》《经营管理实战方案》《赢在过程》和《人力资源诊断实务》著作。 理论知识比重表(国家职业标准) 课程内容 ■上篇/1-5章 ■下篇/6-12章 ■考试命题简析 ■答题指导和练习 第一章 职业道德概述 第一节 道德与职业道德 一、道德 （一）道德的含义Ｐ３ （二）道德与法律的关系Ｐ４／２点 1、道德规范与法律规范的联系 2、道德能够弥补法律调节的不足 （三）道德评价Ｐ５ 第一章 职业道德概述 二、职业道德 （一）职业Ｐ６ （二）职业道德Ｐ７ （三）职业道德的基本要素Ｐ７／７点 （四）职业道德的特征Ｐ９／６点 1、鲜明的行业性 2、适用范围上的有限性 3、表现形式的多样性 4、一定的强制性 5、相对稳定性 6、利益相关性 第一章 职业道德概述 第二节 职业道德的社会功用 一、职业道德的具体功能Ｐ１１／４点 （一）导向功能 （二）规范功能 （三）整合功能 （四）激励功能 二、职业道德的社会作用Ｐ１３／３点 （一）有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序 （二）有助于提高人们的社会道德水平，促进良好社会 （三）有利于完善人格，促进人的全面发展 第一章 职业道德概述 第三节 职业道德的历史发展 一、我国职业道德的历史发展及主要内容Ｐ１５ （一）我国职业道德历史发展 （二）我国传统职业道德的精华Ｐ１６／６点 1、公忠为国的社会责任感 2、恪尽职守的敬业精神 3、自强不息，勇于革新的拼搏精神 4、以礼待人的和谐精神 5、诚实守信的基本要求 6、见利思义、以义取利的价值取向 第一章 职业道德概述 二、国外职业道德的历史发展及主要内容Ｐ１８ （一）国外职业道德的历史发展 （二）西方发达国家职业道德精华Ｐ１９／４点 1、社会责任至上 2、敬业 3、诚信 4、创新 （三）当代西方发达国家职业道德建设的主要做法与经验Ｐ２０／３点 1、加强道德立法工作 2、注重信用档案体系的建立 3、严格的岗前和岗位培训 第一章 职业道德概述 第四节 社会主义职业道德的基本要求及其特点 一、社会主义职业道德性质和基本要求Ｐ２１ 二、社会主义职业道德的特征Ｐ２２／３点 1、继承性与创造性的统一 2、阶级性和人民性相统一 3、先进性和广泛性相统一 第二章 职业道德建设的基本原则 第一节 体现社会主义核心价值观 一、坚持社会主义核心价值体系 （一）用社会主义核心价值体系统领职业道德建设Ｐ２５／４点 （二）职业道德实践社会主义核心价值观 Ｐ２７ 二、职业道德的“五个要求”Ｐ２７／５点 三、社会公德与职业道德Ｐ２９／４点 第二章 职业道德建设的基本原则 第二节 坚持社会主义集体主义原则 一、集体主义的内涵Ｐ３１／３点 （一）坚持集体利益和个人利益的统一 （二）坚持维护集体利益的原则 （三）集体利益要通过对个人利益的满足来实现 二、集体主义的要求Ｐ３３ （一）正确处理集体利益和个人利益的关系 （二）正确处理“小集体”与“大集体”的关系 （三）反对形形色色的错误思想／３点 1、极端个人主义 2、享乐主义 3、拜金主义 第二章 职业道德建设的基本原则 第三节 职业活动内在的道德准则： 忠诚、审慎、勤勉 一、三个准则的描述Ｐ３５－３６ 二、面对应用环境和条件的具体分析Ｐ３７ 三、其他素养Ｐ３８ 第三章 职业化与职业道德 第一节 职业化的特点与职业精神 一、职业化的特点Ｐ４０／３点 二、职业化与新型劳动观Ｐ４２ 三、现代职业观与职业精神Ｐ４３ 第二节 职业化的内涵与职业道德素养 一、德才兼备Ｐ４４ 二、职业道德准则Ｐ４５ 三、自主与协作Ｐ４６ 四、职业化与人力资源伦理Ｐ４７ 第三节 职业化管理 一、职业化管理的目的与意义Ｐ４８ 二、建立职业化标准Ｐ４９ 三、职业道德建设与职业化的促进Ｐ５０ 第四章 职业技能与职业道德 第一节 职业技能的内涵、特点与作用 一、职业技能的内涵Ｐ５２ 二、职业技能的特点Ｐ５３／４点 1、时代性