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企业培训发展中面临的问题解读
作者:上海育路网 发布时间:2013-01-17 来源:上海人力资源培训中心
企业培训之“重病”
“为公司的发展提供动力,为人才的成长搭建平台”是大多数企业的培训宗旨。但相当多企业的培训现状是:培训的数量多而不强,培训的速度快而不优。导致这种普遍现象的主要根源是:
一、培训管理官场化。
企业在深化改革、创新、扩张的过程中,不断地搞什么“战略”、“工程”、“体系”等等。而在各式各样的建设中,企业培训的滞后性和企业培训管理的随意性显而易见,培训管理者的工作表面化、敷衍化、过程化还不能完全摆脱政府机关或国有企业的模式,还没有完全规范于《质量管理培训指南》的国家培训质量标准之内。
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二、需求评估过场化。
培训需求的分析与评估是企业培训活动的重中之重,为什么做培训?给谁做培训?是企业培训管理中的大事大非问题。企业培训管理人员只是对企业组织需求和岗位要求及员工个体需求进行评估,而对员工现有能力状况的评审基本不做,即使做也基本上是走过场或不深入。
三、培训课程同质化。
培训市场虽然是异常火爆,但培训产品拓展缓慢,培训课程内容类同,热门类课程扎堆儿,忽悠性课程泛烂。同质化课程靠“返点”、“人情关系”的恶性竞争等问题突现。高端培训项目,优质产品课程的拓展远远跟不上企业发展的需求。课程模块设计几乎同出一辙,甚至连授课师资也大量重合。严重同质化造成当前培训市场的混乱。
四、培训讲师生存化。
职业培训师的入职门槛过低,能力水平参差不齐,培训师的资质鱼龙混杂、良诱不齐导致培训市场上“大师”、“专家”、“第一”、“名师”、“教授”的泛烂。来自于企业实践和科学研究基础之上的培训师越来越少,以“淘金”、“追利”、“争名”、“生存”为目的导向的培训师越来越多,极大地影响了企业培训的质量与效果。
五、效果转化敷衍化。
培训成果或效果的转化、跟进、考核始终是个老大难问题。之所以难是难在了:培训项目的设计与策划时没有满足或符合培训需求;培训项目实施与运作中没有提供解决问题的有效方法;培训项目结束后的效果评价没有及时跟进、到位。缺乏对培训质量与风险的管控。
企业培训效果转化六步骤
作者:上海育路网 发布时间:2013-01-21 来源:上海人力资源培训中心
培训效果转化六步骤
企业以盈利为目的,但很多企业花钱做培训,老板看不到培训效果,就抱怨是企业人力资源培训负责人组织不力,培训组织者抱怨说是其他部门不配合,而其他部门抱怨说是培训师不专业所致。总之,在我所接触到的企业培训中,很多的培训开展是劳民伤财,效果不佳。那么,作为培训管理者要通过哪些措施?才可以尽快降低培训成本,将培训效果转化成现实的工作绩效,将培训效果转化为生产力呢?除了我们常说的要将培训需求搞准、培训计划精心实施外,培训效果的转化手段也显得尤为重要,在此,笔者将自己整理和提炼出来的培训效果转化六步骤分享给读者:
第一步:将课程内容转化成学员的理解与心得
要求学员在学完每一堂课,必须在课后三天之内,编写培训心得总结。看其理解得如何?领悟得有多深?确保不少于300字。并且在心得总结书里规定:老师所讲的课程里你必须提炼出关键词、关键句、关键理念、关键课程内容、关键重点有几个?
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第二步:将学员的理解心得结合工作现状转化成工作改进计划
要求学员将提炼出的关键词、关键句、关键理念、关键课程内容、关键重点准备在今后的工作中如何去做?如何去应用?并检查现阶段学员所存在的不足有哪些?用书面方式一一列明,找出工作症结和问题所在。然后结合日常工作,形成书面改进计划,一式三份,一份效上司,一份交人力资源,一份留给自己在今后工作中对照检查。
第三步:将工作改进计划转化成可持续的工作行动
要求学员将书面的工作改进计划,一步一步去落实,
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