市场营销调研(第二版)—1市场营销调研概述(免费阅读).pptVIP

* * 按研究性质的综合分类 探索性研究 描述性研究 因果关系研究 预测性研究 * * 市场营销调研的作用 两个视角 从市场营销系统整体来看 从市场营销调研活动的范围来看 * * 市场营销系统 * * 市场营销调研活动的范围 行业/市场数据和趋势（54%） 市场份额数据（52%） 产品满意度（52%） 购买行为（44%） 购买意图（43%） 品牌意识（43%） 产品概念测试（40%） 市场细分数据（40%） 品牌态度（39%） 销售潜力（38%） * * 市场营销调研的行业与结构 市场营销调研的历史与发展 市场营销调研行业的结构 市场营销调研的使用单位 市场营销调研的执行机构 外部市场调研机构的选择 市场调查行业的从业人员 * * 行业结构 层次1 企业营销调研部门 营销部门或策划部门等 层次2 广告代理公司 市场调研的主要用户 层次3 辛迪加服务公司 定制或专项调研公司 定期提供数据收集和报告服务等 层次4 现场服务公司 专业服务提供者 提供专门化服务 * * 执行机构分类 * * 外部市场调研机构的选择 招聘外部调研公司 评价营销计划书 选择外部调研公司 营销调研的执行与协作 * * 行业的发展和特点 外部执行机构的发展形成有一定规模的行业。在该行业，中小企业占绝大多数，但是也有一些大型的市场调查公司，而且市场的集中度很高。 在美国有数千个注册的市场调研