市场调查与预测赵轶市场调查的基本原理2.pptVIP

第2章市场调查的基本原理 学习要点解析 通过本章学习,你应该能够： 1.了解市场调查意义、特征； 2.掌握市场调查活动的原则、内容和程序； 3.掌握市场调查方案的设计； 4.了解市场调查的简单分类； 2.1市场调查的原则与程序 市场调查的程序 案例2-1华联超市消费者购买习惯调查中的调查目标 确定距离被调查者最近的超市；确定最常去购物的超市、在此超市购物的频率、支出情况及消费结构；确定第二次常去购物的超市、在此超市购物的频率、支出情况及消费结构；确定现有超市与产品大类的关系；评估超市属性的重要性和对华联超市及竞争对手的表现。 案例2-2番茄酱的失败 美国的一家公司在得知日本市场上买不到番茄酱后．就向日本运进了大量的畅销牌子的番茄酱。这一冒险最终失败了。不幸的是，该公司至今还没有弄明白为什么在日本没有能够将番茄酱销售出去。容量大且富裕的日本市场有如此大的吸引力。以至于该公司恐怕任何迟疑都会使竞争对手领先。进行一次市场调查就会清楚地说明番茄酱在日本滞销的原因：黄豆酱又是最受欢迎的调味品。 2.1市场调查的内容与分类 市场调查的内容 市场调查的分类 按调查对象的范围大小可分为： 全面调查 对调查对象全体或对涉及市场问题的对象进行逐一的、普遍的、全面的调查。 优点是全面、精确。它适用于取得调查总体的全面系统的总量资料 抽样调