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浙江大学远程教育学院 本科生毕业论文（设计） 题 目 药事管理在零售业的应用 专 业 药学 学习中心 宁波医学中心 姓 名 王钰鈁 学 号 D20721322001 指导教师 万慧进 20 2011 年 10 月 31 日 论文摘要 近几年, 随着中国进入WTO及人们生活质量的不断提高，对医药产品及医疗服务的品质、疗效及安全性要求也明显提高，从而引发了全球及中国医药卫生领域目前正在发生的巨大变化，为了适应并推动这一变革的顺利进行，社会将需要一大批既掌握医药基本知识，又懂经济管理理论和国内外药物管理政策法规，还能从事国内外医药经济管理活动的专业人才。我们主要培养既具有药学基础，又具备管理学和经济学知识，能在医药企事业、药品监督管理等机构从事中药与企业管理、分析、策划、人力资源管理的高级应用型人才。业态成为药品零售领域频繁提到的词汇,无论从整体上,还是从局部上看,随着中国药品零售业的迅猛发展,在短短的几年内世界上所有的药品零售业态都集中在中国药品零售市场登陆演练,并且各种业态处于不断地适应、变化和创新中。因此,对药品零售业态进行系统的研究,具有重要的理论意义和现实意义。 关键词：药事管理 药品零售 药学服务 目录 药品零售领域现状研究的综述 2. 对我国宏观药事管理、微观药事管理分析 (一)宏观药事管理 （二）微观药事管理 3. 对药品零售业连锁经营现行的法律法规及相关药学服务进行分析 (一). 零售业连锁的现状 （二）零售业药学服务现状 4. 结束语 5，参考文献 引言 药事管理学是随着我国医药事业的发展和需要而发展起来的。药事管理学是20世纪80年代初在我国兴起的一门介于药学、法学与管理学之间的新兴边缘学科，它涉及社会学、心理学、经济学、法学等一系列相关学科，知识面宽、涉及范围广、应用性强，与药学其他专业课程有较大区别。它的目标是通过科学的管理，即运用先进的管理方法、管理技术和管理手段，对药品在研究、生产、经营和使用过程中进行组织、指挥、协调和监督，以合理的人力、财力、物力的投入，取得最佳条件下达到最佳的治疗、预防疾病的目的，从而提高人民的健康水平。 一．药品零售领域现状研究的综述 药品零售业相关的政策法规体系日益健全,提高了进入这个行业的许可条件,开办药店再也不是店小家当简陋就可以办下来,同时GSP认证也成为了必要条件,没有过硬的素质是进不来的,GSP认证对药品零售企业的影响主要体现在三个方面:一是淘汰一批不符合规范标准的零售网点,使市场零售网点结构更加优化,经营利好因素向强势企业集中;二是营造一个更公平的竞争环境,进一步杜绝不规范的经营行为;三是提高医药零售业进入壁垒,避免低水平竞争的现象. 另一方面,药品零售行业强势企业的成长药品零售业一直只是城镇公费医疗用药和劳保医疗用药的一种补充,是药品消费市场的一个配角.直至近十年,我国推行三项制度改革,医药分业呼声日高,医药零售业才拥有其生存发展的政策和经济环境.在改革的力量推动下,药品零售市场从水下浮出水面,称之为药品零售市场的变现.例如近两年来,各中心城市陆续推行医疗保险制度改革后,一批医保定点药店应运而生,医保改革增加了医药零售业的市场机会,这是市场变现的具体例子.由于医院普遍控制处方,以免外流,处方流动机制未能得到较好解决,使药店里的医保处方销售受到极大的限制.另一方面,同样是药品零售商,药店与医院药房比较,在市场机会方面存在极大的竞争弱势,也给药品零售市场环境的形成带来了极大的制约.医药零售业要获得更为公平的市场环境,或者说医药零售市场要真正形成,有赖于医改和医药分业的全面推开.此前,过激的投资和武断都是非理性的行为,必将因市场狭小而使企业短寿. 没有强有力的物流配送技术和智能化经营管理技术,更难以形成强大的核心竞争力. 二．对我国宏观药事管理、微观药事管理分析 (一)宏观药事管理 《中华人民共和国药品管理法》第五条规定，国务院有关部门在各自的职责范