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预算的作用与财务总监的角色探讨
财务总监需要全面理解预算在企业经营中的作用,才有助于借助这个有力的工具在管理上发挥巨大作用。预算的功能很多,无法面面俱到的论述,对于实践工作者来讲,也没有那个必要。我们只是讨论一下现实工作中常用的一些想法,结合财务总监的职责和角色,给大家介绍一些我们做预算的经验与教训,以供借鉴。
当我们谈到预算的时候,实际上,战略层面的事情已经解决了。为了在战略实施与执行层面更好地把握企业的趋势和方向,我们需要使用预算这个工具,这应该算是预算最本质的功能了。而财务总监就是要让这个工具在企业中真正发挥其作用。
那么,在预算的过程中,财务总监扮演一个什么角色呢?本人结合在多家企业预算管理的经验和预算的功能(尤其是诺基亚公司做的比较好的经验)来谈谈体会;
企业长期战略一旦确定,剩下的就是具体执行环节的工作了,预算的主要作用是帮助我们确立一个可执行的明确的目标而非画一个愿景或者远景给我们,这是预算的第一个功能,也就是预算本身具有的计划功能-战略目标的分解和具体化,数字化。
所以,预算通常一年编制一次,再长一般就失去其意义了,因为很难预测一年以后将要发生的事情;无论是技术创新、市场竞争的加剧、消费趋势的变化、制造工艺的改进等企业因素,还是自然灾害的发生、宏观经济的景气程度、世界经济的格局、政府管制的变化等外部因素,都会对企业经营产生很大的影响。同时,也会对市场上的其他企业产生影响。这些因素的共同作用的结果就是未来的不确定性。
因此,为了实现预算真正的作用,诺基亚公司从2001年就开始将预算由原来的一年一次,改为每半年一次,因为诺基亚公司意识到计划没有变化快,尤其是在电子消费品和通信这个竞争激烈的行业;每6个月一次的预算循环将更加有利于企业确定明确可操作的目标,使耗费巨大人力、物力和精力维持的预算系统发挥最大的作用。
财务总监在这个目标的实现上起到战略执行者的角色,他/她必须充分理解企业的战略,清晰绘制企业为实现战略而要得到的短期目标、采取的步骤和经营方针,并与CEO、副总裁、部门主管反复沟通以取得一致意见。否则就是一个闭门造车的目标而非企业可执行的目标;在诺基亚,这个制定企业目标并传达给企业高层的人有两个,一个是总裁,一个就是财务总监,这两个人会对相同的人,在不同的场合,讲相同的观点,使不同的人认识到公司的共同目标,而这两个人也是在各自的渠道上,从上层获得对战略的相同理解后,共同确定的目标和方向。财务总监在这一点上,既是公司蓝图的勾勒者,也是架构师,他们的工作为其他人奠定了基础,并努力把大家带到了同一艘船上。
预算被普遍使用的第二个功能当数控制经营行为,使其在运行过程中始终保持与目标方向一致并不断地在实现目标的道路上前进。公司一般是通过对收入和支出的合理性及其与目标的差异分析,纠正偏差,调整方向。财务总监可能是企业里唯一全面关注和操作这个工作的人,他必须经常检查各项指标的实现情况,如有偏差要尽快掌握原因并督促寻找改进措施,如若是重大变化而必须改编预算,他也必须在适当的时候提出来,并尽力减少这种影响。
在诺基亚公司,财务总监每个月在结帐后的第一个星期,要与所有部门的领导进行交谈,目标就是针对预算执行中的偏差,无论是超过的,还是不及的,都要找到合理的解释。这个合理的解释帮助我们理解经济运行过程中哪些因素发生了变化,哪些是我们可以控制的,哪些是不可以控制的,对我们实现目标会带来哪些影响,我们是改变策略,还是置之不理。我们能否按照既定的方案继续下去,还是要寻求改变以应对挑战进而实现目标?同时,也以此来检验我们目标的可行性。因为年度预算目标的实现与否,关系到公司整体战略是否可行,能否达到我们理想的彼岸。财务总监这时候成了航行在波涛汹涌的大海上的掌舵人,他的理智和洞察力,在确保航行大方向上起到关键作用。
预算也被用来作为评价业绩的重要工具,通过实际与预算的比较,目标的完成情况的分析,衡量业绩,贯彻激励机制。在大公司里面,如何通过系统性、体系化的评价方法来评估个人和组织的工作表现和业绩水平,进而激发其潜能发挥更大的作用来为企业创造价值,成了现代企业的重中之重的课题。一个企业的成功,完全靠人力资源的有效调动,团队干劲的充分发挥,再重要的工作和再琐碎细小的事情,都是由人或者一个团队来完成,无论是管理多么规范,流程多么严谨,名气多大的企业,它都不能忽视个人和团队的主观意识和能动性。谁能有效调动人的潜能,谁将是最大的赢家。近年来开发出的很多工具和概念,像EVA,SVA,BSC等等,越来越多的都是关注业绩评价方面的,还有最近正在蒸蒸日上的几个系统提供商如:Hyperion,Cartesis等都是业绩评价方面的行家;确实有一股取代过去流行的战略、计划、流程、制度、信息系统等管理工具的趋势;业绩评价管理因此成了许多大企业的第一要务。
财务总监在这个
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