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项目管理过程概貌(1) 时间 计 划 启动 执行 控制 收尾 计划 计划 变更发生 计划 风险发生 计划 项目管理过程概貌(2) 时间 计 划 启动 阶段一 控制 收尾 计划 计划 变更发生 风险发生 执行 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五 计划 计划 计划 计划 项目管理过程概貌(3) 时间 计 划 启动 阶段一 控制 收尾 计划 计划 变更发生 风险发生 执行 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五 每一阶段都包括五个过程 启动执行收尾 计划 控制 项目管理过程概貌(4) 时间 计 划 启动 阶段一 控制 收尾 计划 计划 计划 变更发生 风险发生 执行 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五 计划 计划 计划 阶段二 阶段三 阶段四 总体计划 范围计划 时间计划 费用(成本)计划 风险计划 质量计划 沟通计划 资源计划 采购计划 计 划 项目管理过程概貌(5) 时间 计 划 启动 阶段一 控制 收尾 计划 计划 计划 变更发生 风险发生 执行 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五 计划 计划 计划 阶段二 阶段三 阶段四 总体计划: 项目总体计划 范围计划: 范围说明,范围定义 时间计划: 活动定义, 活动排序, 工期估算, 进度计划编制 费用计划: 资源计划, 预算估算, 预算分配 风险计划: 风险管理计划, 风险识别, 定性评估, 定量评估, 风险应对计划 质量计划: 质量计划 沟通计划: 沟通计划 人力资源计划: 组织计划 采购计划:采购计划, 询价计划, 计 划 项目管理过程概貌(6) 时间 计 划 启动 阶段一 控制 收尾 计划 计划 计划 变更发生 风险发生 执行 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五 计划 计划 计划 阶段二 阶段三 阶段四 项目选择、立项 定义项目总体目标 定义项目大致范围 项目经理选择、责权明确 启 动 项目管理过程概貌(7) 时间 计 划 启动 阶段一 控制 收尾 计划 计划 计划 变更发生 风险发生 执行 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五 计划 计划 计划 阶段二 阶段三 阶段四 总体计划执行 质量保证 团队建设 信息发布 采购询价,供应商选择, 合同管理 执 行 项目管理过程概貌(8) 时间 计 划 启动 阶段一 控制 收尾 计划 计划 计划 变更发生 风险发生 执行 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五 计划 计划 计划 阶段二 阶段三 阶段四 总体控制 范围变更控制, 范围验收 进度控制 费用控制 质量控制 风险监控 项目评估 控 制 项目管理过程概貌(9) 时间 计 划 启动 阶段一 控制 收尾 计划 计划 计划 变更发生 风险发生 执行 阶段二 阶段三 阶段四 阶段五 计划 计划 计划 阶段二 阶段三 阶段四 资料收集、整理、归档 项目评估、审计 经验教训总结 收尾 游戏一 实施项目常见的问题 项目目标不明确 项目资源受影响 项目经理团队管理问题 项目过程控制 项目成果没有固化 * 不明确有表述不清楚,项目成员没有达成一致,领导意识严重,目标需求不足。 项目资源受影响有准备不足,发生变化,跨部门,与其他利益有冲突。 项目经理能力不足,能够支配的资源有限 项目规划、计划或者检查有问题review 项目成果没有得到推广、认可。 Copyright by zte,2003 Copyright by zte,2003 项 目 管 理 第一章 项目管理基础 理论体系 VS 实际应用 PMI项目管理知识理论体系是一个完整、完备的科学体系 实际应用应根据组织和项目的具体特点进行量体裁衣 PMI理论体系 企业项目管理实际应用 关于项目管理协会 自从一九六九年成立以来,项目管理协会(Project Management Institute,PMI)已经成为全世界从事项目管理工作一致认同的首选学术团体。 标准 PMI为项目管理专业制订PMI会员、市场以及其它利害关系者所十分重视的标准。PMI的主要标准文件《项目管理知识体系指南(PMBOK)》 关于项目管理协会 认证 从一九八四年起,PMI开始致力于建立与保持一项以考试为依据的专业认证计划。PMI的“项目管理专业人员(PMP)认证”是得到世界上最广泛承认的项目管理专业工作者以及其它项目管理领域人员的专业认可证书。内容提要 1、项目管理术语 2、项目来源 3、九大体系与三大关键 第一部分 项目管理术语 什么是项目(Project?) 思考 结合实际工作,思考一下项目有哪些特点? Will it make a difference? 一、术语-1 项目(Project): 为达到预定的目标从事的有时间和资源限制的一系列活动 项目广泛存在于各行业的企业、事业、政府、科研机构的日常运作
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