工作教导 陈恒章.ppt

学习六要 学习六要 Motivation 动机 Organization 组织 Concentration 专心 Repetition 重复 Comprehension 理解 Response 反应 克服学习障碍之途径 激发内在的动力 危机感 成就感 使命感 创造外在的诱因 有效的激励与奖励 创造学习的环境 发展学习型组织 善用有助于学习之方法工具 心智图法 K. J.法 鱼骨图法 系统图法 脑力激荡法 个案研究法 行动学习法 个案研讨 忙碌的李课长（1） 李课长进本公司已有五年了，以李课长勤奋、主动的办事态度，颇受上级主管的赏识，故能在进入公司短短二年即晋升组长，三年后又晋升为课长。李课长以他过往的经验告诉自己，一切以完成工作为第一要务，学习亦要靠个人有此意愿，才能获得收获。 个案研讨 忙碌的李课长（2） 李课长此次受命担任营业管理课课长，成员有陈君，在此工作职务已有八年经验，工作效率不错。不过，经常有倚老卖老的现象。对课长所交付工作，皆能完成，然经常口出怨言。刘君，进本单位已有五年，平日默默工作，课长根本无从了解刘君，除了职务上的本分工作外，还能做什么事。倒是王君，社会新鲜人，进公司不过半年时间，有理想、有冲劲，但做事相当不牢靠，经常出错，让李课长很不放心，而不敢交付工作。 个案研讨 忙碌的李课长（3） 为了应付忙碌工作，李课长仅敢把工作交给陈君。若陈君有所抱怨而不愿接手，则李