组织行为学542094.pptVIP

第五部分 组织行为 第十一章 组织理论 11.1 组织理论的发展 系统的组织理论是在20世纪初形成的，经过近百年的发展形成了许多典型的学派。 古典组织理论－－20世纪初。 行为组织理论－－ 20世纪30～40年代。 系统组织理论－－20世纪50年代。 经验组织理论－－20世纪60年代。 权变组织理论－－20世纪70年代。 文化组织理论－－20世纪80年代。 新企业组织理论－－ 20世纪90年代以来。 古典组织理论 古典学派组织理论的代表人物是泰勒，法约尔和韦伯。 美国科学管理理论的代表人物泰勒，对组织理论的主要观点：管理劳动与作业劳动分工；管理职能进一步分工，实行例外管理。 法国古典管理理论代表人物法约尔提出了法约尔组织理论．主要观点：组织的外部形态－－登记层次；职能机构－－参谋部门设置；组织的效率决定于它的内在因素。 德国社会学家韦伯提出行政组织理论，主要观点：明确的分工；组织专业化小组；明确规定职权等级制度；明确规章制度。 行为组织理论 行为学派组织理论又称新古典组织理论，吸收了心理学和行为科学的理论，对传统的组织理论进行了修正和补充。提出主张以人为中心的组织理论，反对古典组织理论中传统的理性化倾向和僵化的权力和组织结构。 系统组织理论 代表人物是巴纳德，约翰逊和卡斯特，他们主张的主要观点：组织是一个社会系统；系统是由各种要素构成的确；组织处于不断的动态平衡之中。 经验组织理论 经验学派在组织理论方面将研究重点放在了组织结构上，他们总结出了五种类型的组织结构，认为任何一种组织设计都有其局限性，即使最简单的企业也必须应用至少两种组织设计原则。 权变组织理论 权变学派组织理论的中心思想是，不存在一成不变，普遍适用的最好模式和方法，一切要根据组织内部条件和外部环境的发展而变化。 英国学者伯恩斯与史托克提出组织结构有两类：机械的组织结构和有机的组织结构。机械的组织结构适用于有秩序的较稳定的环境。有机的组织结构适用于不稳定的环境。 文化组织理论 20世纪80年代，美国学者通过对日美企业管理的比较研究，提出了构建企业文化和文化型组织的主张。较有名的是威廉?大内在其名著“Ｚ理论－－美国企业界怎样迎接日本的挑战”中提出Ｚ型组织。大内提出，Ｚ型组织有如下特点： Ｚ型组织倾向于长期雇用制 Ｚ型组织采取相对缓慢的评价与升迁制度 Ｚ型组织雇员的职业途径常常非专业化的 Ｚ型组织具有明确的控制办法 Ｚ型组织决策是一个多人参与并取得统一意见的过程 Ｚ型组织具有一种强烈的平等气氛 Ｚ型组织内部的文化已达到了高度一致性 Ｚ型组织具有较高的个人自治感和自由感． 新企业组织理论 第十二章 组织变革和发展 12.1 组织变革 组织变革的定义：组织根据外部环境的变化和内部情况的变化，及时改变自己的内在组织结构，以适应客观发展的需要。 组织变革的目标 使组织适合于环境。 改变组织内部员工的工作态度和交往手段。 组织变革的动力和阻力 组织变革的压力和动力 科学技术的不断进步 社会环境的变化 劳动力素质的提高 工作生活质量的变化 新的管理原理和方法的大量涌现 组织变革的阻力 组织内个体对变革的阻力 组织的阻力 组织变革的过程 战略性愿景，变革推动者和扩散性变革。 战略性愿景，每次成功的变革要求对所期望的未来状态的景象做一个清楚且明晰的表述。 变革推动者，是拥有渊博的知识和足够的权力来引导变革，并且使变革更容易贯彻实施。 扩散性变革，变革推动者经常要通过试验计划来测试变革进程，最后把从这种体验中已经学到的东西传播到组织的其他部门。 组织变革的三种方法 行动研究方法 价值探索方法 并行学习结构方法 前进道路上的个人变革 理解你的需求和价值观 认识你的能力 设定职业目标 维持人际关系网 得到一名导师 12.2 组织发展 组织发展的定义：通过长期的努力来改进和更新企业组织的过程，特别是实施有效和协调的管理。 期末课程报告选题及要求 任选下列推荐选题中的一题，也可以自选其他题目，撰写课程论文，要求既有理论综述，又要联系实际。字数在3000～5000之间。 1、选定一个具体的组织，从组织分析的三个角度：战略角度、政治角度和文化角度来分析组织的现状、问题和发展对策建议。 2、综述激励理论，分析我国组织中激励的现状，调研某组织的激励状况，分析存在问题，并提出改进激励效果的建议。 3、综述群体和团队行为理论，调研我国群体和团队管理的现状，分析我国组织团队建设中存在的问题。针对某些具体团队建设中存在的问题和挑战，提出对策建议。 4、综述领导和领导理论的发展过程，结合具体组织分析新的领导理论的应用，及应当注意的问题。 5、综述组织变革和组织发展理论，分析学习型组织的特点，说明如何创建学习型组织，提出对于如何创建学习型组织的建议。 * *