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TMS物流管理系统 操作手册 目 录 第一章 TMS物流管理系统概述 1 1.1、系统概述 1 1.2、功能结构图 1 1.3、基本角色与系统 2 1.4、术语表 3 1.5、编写约定 5 第二章 操作指南 6 2.1 系统安装 6 2.2 系统登陆 6 2.3 业务操作指南 6 2.3.1 操作管理 6 简易操作 6 到货总单 8 出货总单 9 快件签入 10 录单/制单 12 单票签出 12 单据打印 14 提货管理 14 到货总单调整 16 0 袋牌号管理 17 1 快件简易操作 18 2 单票核单 19 3 退件扫单 20 4 单票撤销签出 21 5 电池信扫描 22 6 批量签入并签出 23 2.3.2 财务结算 24 收款管理 24 收款异常审核 26 结账管理 26 结账审核 28 客户调账申请 28 客户调账审批 29 客户账单管理 30 客户账单审核 31 客户账单审批 32 0 客户账单问题件处理 33 1 总额度管理 34 2 内部额度调整 34 3 内部额度转派 35 4 服务商对账单 36 5 账单差异处理 37 6 服务商付款 38 7 服务商余额查询 39 8 服务商欠费件查询 40 2.3.3 客户服务 42 运单查询 42 运单管理 42 网上订单查询 43