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软件过程管理 -Ch.3 软件过程的组织管理 软件过程的组织管理 任何组织和企业的成功,都是靠团队而不是靠个人。 ——罗伯特·凯利 本章重点 掌握术语:组织过程焦点、组织过程。 了解软件过程中的组织过程掌握组织过程的定义,掌握组织过程定义基础,裁减标准软件过程的指南和准则。 ?掌握PSP过程框架的原则和思想,理解PSP过程框架的内容。理解PSP成熟度模型框架及构成内容。 ??理解和掌握PSP的设计方法,理解个人和团队的关系,学会实践方法。 组织过程焦点的目的是建立起软件组织对软件过程活动的责任,包括促进并保持对软件过程的了解、协调、制定、维护、评估以及改进的活动。软件组织应对改进组织的整体软件过程能力提供持续的支持。如,通过成立软件工程过程组(SEPG)来协调软件过程的制定和维护。组织过程焦点也是CMM第3级的一个关键过程域,它的目标如下: (1)在整个组织中,软件过程的制定和改进活动是协调一致的。 (2)识别一个具体的软件过程相对于标准过程的优缺点。 (3)确保组织层的软件过程的制定和改进活动是有计划进行的。 3.1 组织过程焦点 关键实践可以归入5个共同特点中: 1. 执行约定 2. 执行能力 3. 执行活动 4. 测量与分析 5. 验证实施 共同特点是一种属性,它能指示一个关键过程区域的实施和规范化是否是有效的、可重复的和持久的。这些共同特点使得过程成为组织文化的一部分。 组织过程焦点-执行约定 执行约定包含了关于组织过程焦点的组织方针以及特别分配的关键责任。执行约定是组织过程焦点的基础,是企业为了保证过程建立和继续起作用必须采取的行动。执行约定一般包括建立组织方针和高级管理者的支持等方面的内容。 (1)组织应该遵循一个文档化的关于协调软件流程的制定和改进活动的组织方针 (2)高级管理人员发起对软件过程制定和改进的组织活动 (3)高级管理人员监督软件过程的制定和改进的组织活动 组织过程焦点-执行能力 作为组织和项目实施软件过程的先决条件,执行能力一般指提供资源、分派职责和人员培训。 (1)建立一个负责整个组织的软件过程活动的工作组 (2)为软件过程活动提供足够的资源和资金 (3)组织软件过程活动的组员进行培训 (4)软件工程组和其他工程组的组员接受软件过程活动的相关培训 组织过程焦点-执行活动 组织过程焦点关键过程域需要完成下述的7项活动,这些活动的目的在于创造一种环境,使组织能够建立和维护一个软件过程改进的方法学。他们帮助组织创建过程、定期评估过程和协调变更。 (1)定期评估软件过程并根据评估结果制订相应的更改计划 (2)组织制定和维护有关软件过程和改进活动的计划 (3)协调组织的标准软件过程和项目自定义的软件过程的制定和改进工作 (4)协调组织的软件过程数据库的使用 (5)新过程、新方法、新工具的评价、监控和推广 (6)对有关组织和项目的软件过程培训进行统一管理 (7)及时将有关软件过程制定和改进的活动通知与实施软件过程相关的组和人员 组织过程焦点-评估 活动情况的衡量必须对活动的结果进行度量和分析,并完成相应的验证工作。 1. 度量和分析 已经完成的工作量以及实际消耗的资源与计划的比较。 每次软件过程的评估结果与以往的评估结果和建议的比较。 2. 实施验证 评审软件过程制定和改进活动的进展状态。 分析在低层次上无法解决的矛盾和问题。 各项活动的组织、实施、审核以及结果。 总结验证结果,写出总结报告并将报告发送给有关的工作组和人员。 3.2 组织过程定义 组织过程定义的目的是开发和维护一组可用的软件过程财富(software process assets), 这些财富可以用来改进跨越各个项目的过程性能并为组织的长期发展奠定基础。 软件过程定义涉及到开发和维护组织的标准软件过程(standard software process)。 组织过程定义-软件过程财富 软件过程财富可用于开发、执行和维护标准软件过程和项目定义软件过程。软件过程财富主要包含如下内容: 组织标准软件过程。 软件生命周期的描述。 过程剪裁指南和准则。 组织软件过程数据库。 软件过程的有关文档库。 组织过程定义-过程裁减(1) 标准软件过程 ——组织标准软件过程是基本过程的可操作的定义,基本过程指导在组织中建立一个针对所有软件项目的共用的软件过程,是项目定义软件过程的基础。 项目定义软件过程 ——项目定义软件过程是指对项目所用软件过程的可操作的定义。项目定义软件过程是一个已很好特征化的和已理解的软件过程,用软件标准、规程、工具和方法予以描述。 组织过程定义-过程裁减(2) 组织目标的实现 有序化 组织本身的有序结构形成了它的特有功能 目的化 组织的各个部分,具体明确各自
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