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第5章 信息生命期和信息管理 教学目标 理解信息生命期的概念和阶段的特点 理解信息管理工作的主要内容的特点 了解和掌握信息需求分析的内容、原则和主要活动 了解信息源分析的内容和特点 理解和掌握信息编码的概念、原则、方法 理解和掌握信息采集的主要内容、原则和采集过程 了解信息存储的内容和特点 理解和掌握信息加工的概念、原则和方法 理解信息传输、信息使用、信息反馈的内容特点 教学过程 5.1 信息生命期和信息管理工作 5.2 信息需求分析 5.3 信源分析 5.4 信息编码 5.5 信息采集 5.6 信息存储 5.7 信息加工 5.8 信息传输 5.9 信息使用 5.10 信息反馈 本章案例 5.1 信息生命期和信息管理工作 分析信息生命期的概念和阶段特点，目的是对信息生命阶段有一个完整系统的认识。 基于信息生命期的主要阶段提出信息管理工作的主要活动内容。 一、信息生命期 一、信息生命期 二、信息生命期原则 5.2 信息需求分析 信息需求分析是信息生命期的第一个阶段，信息需求分析阶段形成的结果是信息生命期其他阶段的目标和任务。 本节将从3个方面研究信息需求分析的内容： 第一，信息需求分析的概念和信息需求分析概念的特点； 第二，讲述信息需求分析阶段需要遵循的一些基本原则，目的是为了更好地做好信息需求分析阶段的工作； 第三，研究信息需求分析阶段包括的主要活动和这些活动之间的关系。 5.2 信息需求分析 5.2 信息需求分析 5.2 信息需求分析 5.2 信息需求分析 5.2 信息需求分析 5.2 信息需求分析 5.2 信息需求分析 5.2 信息需求分析 二、信息需求分析步骤 5.3 信源分析 信息需求分析阶段结束之后，我们需要什么样的信息已经非常明确了，那么这些信息是如何得到的呢？这些信息的来源是什么呢？信源分析阶段的工作目的就是为了回答这些问题。 信源即信息的来源，信源分析就是基于信息需求分析的结果对信息的来源进行系统分析的过程，其目的为后面的信息分类和信息采集指定方向和明确对象。 5.3 信源分析 5.3 信源分析 5.4 信息编码 通过对信息需求和信源深入地分析，我们已经对信息的用途和信息的来源有了更深地理解，这时我们是否就可以立即对信息进行采集以便把这些加载到管理信息系统中呢？不行。管理信息应该以规范的、整齐的形式进入到管理信息系统中，这样管理信息系统才能做到对这些管理信息进行有序地加工和有效地识别、使用。那么管理信息如何以规范的、整齐的形式进入到管理信息系统中呢？答案是信息编码。 本节将全面研究有关信息编码的内容： 信息编码的基本概念和特点。 信息编码的基本原则。 信息分类的基本方法。 常用的信息编码技术和这些技术的特点。 一、信息编码的概念 在管理信息系统领域中，信息编码是指对管理信息进行科学地分类并且编制代码的过程。 也就是说，信息编码就是将具有某种共同特征的管理信息归并在一起，同不具有这些共同特征的管理信息区分开来，然后设定某种符号体系进行编码，使得计算机系统或人能有效地管理这些信息。 标准化的信息编码有助于实现管理信息共享和不同管理信息系统之间的互操作。 二、信息编码和信息分类 在管理信息的编码实践中，信息编码通常是通过信息分类的形式进行的。 管理信息分类是我们认识管理信息的基础 是知识的一种重要表现形式 是描述管理信息特征的重要手段 是有效管理管理信息的途径。 二、信息编码和信息分类 二、信息编码和信息分类 三、信息编码的基本原则 信息编码的基本原则是进行信息编码工作的最基本的要求，是确保信息编码科学、有效的重要手段。 信息编码需要遵循8个基本原则 （1）惟一性原则：避免信息管理混乱 （2）正确性原则：科学合理，规范，适用，国际化，长度适中 （3）分类性原则：同类编码具有相同或相近的性质，便于识别管理 （4）扩展性原则：足够的编码资源 （5）统一性原则：唯一性编码、准确识别、充分共享 （6）不可更改性原则：数字化基础、MIS中信息的主要标识和特征 （7）重用性原则：传统的手工编码知识、经验成果再使用到MIS中 （8）简单性原则：人性化、简单、易学、易用、易识别 四、信息分类方法 本节研究信息分类方法。信息分类方法是指划分信息类型的方式。常用的信息分类包括线分类法和面分类法。 线分类法（逐层分类法）是根据编码对象的特征把编码对象划分成若干个科目，然后把每一个科目再继续划分成若干个子科目，对子科目再继续划分，这种分类方式持续进行，直到用户满意为止。 面分类法是把编码对象的若干个特征作为面，在每一个特征面上再进行逐层分类的方法。 五、信息编码