2015精细化管理经典实用课件标杆思维与精细化管理路线.pptVIP

创标文化 岗位精细化标杆 战略指标 项目标杆体系 从眼前的工作做起！ 从自己的岗位做起！ 行业标杆与精细化的岗位工作标准创造 最有价值、最易实施的精细化管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 丰田维修接待流程标准中的检查核对要点 服务标准对比 方便 尊重 沟通 确认 及时 周到的服务 整洁 经验管理还是标准管理？ 岗位精细化创标要素管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 不断循环的问题 您的岗位工作有标准吗？ 您的标准全面、规范吗？ 您的标准到可以量化吗？ 您的量化标准细化了吗？ 您的标准细化科学合理吗？ 您的标准规范、量化、细化、合理到了行业最优吗？ 您的行业最优的标准不能再提升了吗？ 您的标准提升的高效率吗？ 您的效率有标准吗？ 您的。。。。。。？ 岗位标准的不断创新提升 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 岗位工作要素模型 成 本 计 划 服 务 器 材 流 程 标 准 纪 律 safety Hou much Hou much cost when how who where what why 区域日清 七项内容 职能管理 九要素 横到边 竖到底 激励到位 目标就是凝聚力 处处有标杆才 是精细化管理 D P C A 为什么做？ 做什么？ 在那里 做？ 责任人是谁？ 谁担负什么责任？ 周期细节 时间控制 如何做才 是正确的？ 标准怎 样量化？ 成本如何 控制？ 安全因素指标？ 处处量化才 可以科学考核 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 安全文明 精工细作 勤奋创新 团队协作 行为指标分解 考核与奖惩机制 标准量化管理体系 做好每一个字 运营费用细化到１３７项，相应的金额数字 。 月、季、年超支和异常的数据用红色标识。做出解释。与考核挂钩。 总经理的签字笔、行政部门按不高于指导价统一采购 。 照明控制。 走动式管理：每天成本细节的检查： 《检查表》制度 岗位标杆 —— 确立可量化的标准 保障精细化工作标准沉淀的全员创标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 人的原因还是事的原因？ 管理中 没有做不到位的人 只有设计不到位的标准 持续的“标杆环” 问题 断层 人 数据 规范的标准 管理工作就是通过标准解决问题，标准管人、提升作风 标准越精细 人的问题越少 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 创建创标文化的目的就是在于使人人拥有标杆心态，有达到和超越标准的意识。并能够长期保持和影响他人。 超越自我 追求卓越 1、精细化创标文化对企业发展的作用 第五部分：全面精细化管理与创标文化 S MI BI VI SI 心灵美 ---心地善良 面貌 -- 美丽端庄 行为美---作风端正 内涵-----气质修养 企 业 积极的 文化 高效的 流程 38% 出色的 团队成员 6% 56% 来源于世界经理人调查 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 创标文化环境与绩效管理 企业的成功不取决于严格的管理制度，而在于员工的自觉的参与意识和自主管理水平。 不能自我控制、不能自我管理的员工不是好员工。 缺乏自我控制、缺乏自我管理员工的企业不是好企业。 领