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风险监测和控制是这样一个项目管理过程:它通过跟踪已识别的风险,监视残余风险和识别新风险,保证风险计划的执行,并评估这些计划对减低风险的有效性。风险监测和控制是项目整个生命周期中的一种持续进行的过程。随着项目的成长,风险会不断变化,可能会有新的风险出现,也可能预期的风险会消失。良好的风险监测和控制过程能为我们提供信息,帮助我们在风险发生前做出有效决策。
1.风险监控需要回答的问题
_风险应对措施是否已经按计划得到实施?_风险应对措施实施的效果如何?也就是风险应对措施是否象期望的那样有效,是否需要制订新的应对方案?_项目假设是否仍然成立?_风险暴露额与以前相比是否发生了变化,趋势如何?_某一风险征兆是否已经发生?_相应的政策和程序是否得到遵守?_先前未识别出的风险是否已发生或出现?_是否发生或出现二次风险?这些问题都需要在风险监测阶段予以回答。回答了这些问题实际上就完成了监测任务。
2.风险监控报告风险监控是通过项目记录和项目报告的形式作为最终工作结果或者产品,项目的工作结果和项目记录实际上提供了项目绩效和相关风险的信息。在项目绩效管理和对项目的监控当中需要项目的记录和报告,风险监控同样也需要关于项目的记录和报告。 通常用于风险监督和控制的报告包括:问题日志、问题措施清单、危险警示、或事态升级通知。
3.风险控制风险控制可能涉及选择备用战略方案、实施某一应急计划、采取纠正行动或重新制订项目计划。风险应对承担者应定期向项目经理和风险小组负责人报告风险应对计划的有效性、任何未曾预料到的影响、以及任何缓解风险所需要的中期纠正措施。范围的变更经常需要新的风险分析和风险应对计划。
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风险监控的技术手段
可采用的工具和技术项目风险对策审查定期项目风险评审挣值法技术绩效测量附加风险应对计划?
1.项目风险应对审计项目风险应对审计是指风险审计员检查与文字记录有关的规避、转移、或缓解风险等风险应对措施的有效性,以及风险承担人的有效性。为了控制风险,风险审计在项目整个生命周期内应有规律地定期进行。项目风险审核应是所有项目进展会议议程中的一项,在项目生命期内,风险值和优先次序可能会发生变化。任何变化可能都需要进行额外的定性和定量分析。
2.挣值和技术绩效分析
_挣值分析挣值分析用于监督整个项目相对于其基准计划的绩效。挣值分析的结果可以显示出项目完成时成本和时间上潜在的偏差。当一个项目明显偏离于基准计划时,应进行更新的风险识别和分析。
_技术绩效测量将项目实际执行中技术工作方面取得的进展,与项目计划中相应的进度计划进行比较,看看其中的偏差。例如在某一里程碑未按计划证明其功能,可能暗示对实现项目范围存在着某种风险。
3.附加风险应对计划如果出现了一种风险,而风险应对计划中又没有预计到这种风险,或者该风险对目标的影响比预期的大,那么原计划的应对措施可能就不是很适当。为了控制风险,有必要编制附加风险应对计划。
4.风险监测和控制的输出结果
_权变措施权变措施是为了应对那些出现的、先前又未曾识别或接受的风险而采取的未经计划的应对行为。权变措施必须适当地记录归档,并且融入项目计划和风险应对计划。
_纠正行动纠正行动包括执行应急计划或权变措施。
_项目变更申请如果频繁执行应急计划或权变措施,则需要对项目计划进行变更以应对项目风险。其结果是提出变更申请。变更申请是由综合变更控制进行管理的。
_项目应对计划更新风险可能发生,也可能不发生。确实发生的风险必须归档和评估。进行风险控制可能减少已识别风险的影响和发生概率。风险次序排列必须进行再评估,以使新的和重要的风险得到适当的控制。而未发生的风险也应进行记录归档,并将其在项目风险计划中关闭。
_风险数据库风险数据库是对在风险管理过程中发生的数据进行收集、维护和分析的知识库。随着时间的推移,使用这一数据库,可以帮助整个组织中的风险管理人员形成一个风险教训库的基础。
_风险识别核对表更新根据工作中取得的经验,对检查表进行更新,这种更新的检查表将会对未来项目的风险管理提供帮助。?
【自检】如何进行风险监控?需要考虑哪些因素?
【本讲总结】风险是由于意外事件发生或由于没有计划而造成的没能完成产品、进度、资源目标的可能性。因为不能预测未来,所有的项目都有某种程度的风险。风险管理是指识别潜在风险、评估风险对项目的潜在影响、以及制订并实施计划以便将消极影响控制在最低程度的过程。风险管理不一定要消除风险,而是在出现环境变化不确定性的情况下为你成功完成项目提供最好的机会。本讲主要介绍了风险的应对策略、风险的应对计划、风险的监控、风险监控的技术手段。风险的应对策略一般有四种:风险回避、风险转移、风险减轻、风险接受。风险监控的技术手段有:项目风险对策
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