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互联网的高速发展计算机早已走入挨家挨户。在这种形式的大环境下信息化必要成为当今世界发展的大势所趋,利用信息化手段提高中小企业竞争力已经成为必然的发展趋势。然而,如何在有限的资金下实施信息化?怎样选型先进的技术和设备?中小企业是否需要云计算?如何发挥技术的最大价值,实现企业转型升级……等等诸多问题都是摆在中小企业主面前的疑问。
“行随思变 应需而动”是中小企业信息化建设的根本要求,随着中小企业信息化建设从无到有,从起步到普及、提升,“行随思变 应需而动”也经历了从仅停留在概念上到真正开始付诸实施,从信息化“个别”、“局部”的“行随思变 应需而动”向“全面”、“整体”的“行随思变 应需而动”发展。从另一方面看,这一转变过程即是企业从观念、技术、商业模式等的转变。
转变观念 提高认识
信息化是发展必经之路
据《中国中小企业信息化需求与现状白皮书》调查显示,“企业对信息化作用认识不足”一因素以59.4%的比重占据首位,这些企业普遍认为信息化对于企业的发展和盈利起不到决定作用。对信息化作用认识不足的本质是信息化观念不强,随之便会导致企业对信息化信心不足、信息化投入不多、信息化积极性不高、信息化成功率低、信息化环境不佳等一系列问题,最终致使中小企业信息化停滞不前。而对中小企业信息化程度起决定性作用的是企业的CEO或老板,而并非CIO角色,这是由中小企业的体质结构所决定的。
企业管理与信息化专家吴文钊对赛迪网表示,CIO只是中小企业信息化过程中的助推器,决定信息化成败的关键因素不在于IT人员能力的强弱,也不在于软件公司的产品有多么好,而在于对信息化起主导作用的企业CEO或董事长职位的最高领导者,他们才是决定信息化成败的关键因素。
因此,要想推动中小企业信息化步伐,首先需要转变中小企业主的观念,提高中小企业主对信息化价值的认识,随之,再考虑如何部署信息化,这就要遵循“应需而动”的原理。中国中小企业协会企业管理运营服务中心主任陈崇钰对此指出:“中小企业的信息化程度取决于企业的实际发展状况和企业的实际需求。”目前我国中小企业信息化发展仍处于初级阶段,虽然部分初具规模的企业信息化进程达到了一定水平,然而大部分中小企业的信息化建设仍有待发掘和引导。中小企业在进行信息化建设的过程中会把建设信息化作为一种成本投入,事实上,通过投资信息化建设,能提高企业效率,节省运营成本,以更好地服务于自己的客户,在市场竞争中取胜。从成本到投资,是一个观念的转变,也是当今企业制胜的必要条件。
利用新技术 助推企业跨越式发展
中小企业由于资金有限、人才匮乏等因素导致信息化水平明显不足,然而在近期的调查中发现,中小企业对信息化有了更高的需求,如“能在不同终端设备(PC、平板、手机、电话等)之间无缝切换”;“消除信息孤岛”;“支持结构化和非结构化数据的有效利用”;“智能化的IT管理”;“可从高灵活性的架构和众多整合选项中显著受益,轻松实现扩展,更加灵活的部署选择,从而全面满足企业各流程、各部门的应用需求”等,中小企业迫切希望通过信息化手段来提升企业效率、降低成本、增强竞争力,利用信息化服务对企业业务和决策提供支撑作用,达到高效智能的信息化水平成为越来越多中小企业的需求所在。
随着云计算、虚拟化、移动互联网等新型技术的涌现,让满足中小企业信息化的多种需求成为可能。特别是云计算、SaaS等新兴技术的发展对于破解我国中小企业信息化的难题将起到积极的推动作用。首先,云计算能够为中小企业节省IT基础设施建设的巨额投资。其次,云计算能够让中小企业应用到丰富的性能先进的大型系统平台与重要信息资源。第三,云计算能为中小企业提供多种多样的、能够满足不同业务发展需要的软件应用服务。
在我国《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》以及《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中,均把“云计算”作为新一代信息技术产业的重要部分来强调。据悉,预计到2012年,中国中小企业信息化市场规模将达到2697.6亿元。未来3年的复合增长率达到10.1%。据赛迪顾问预测,未来3年,云计算应用将在中国市场逐步被越来越多的企业和机构采用,市场规模也将从2010年的167.31亿元增长到2013年的1174.12亿元,年均复合增长率达91.5%。
赛迪顾问有限公司企业信息化咨询中心经理辛华表示,云计算等新技术的出现为解决中小企业信息化难题提供了新的思路,其技术特点和业务模式,对转变中小企业发展方式、提高经营管理水平、生产效率和市场竞争力具有促进和支撑作用;对于信息化服务商来说,云计算、云服务也蕴含着巨大的商机。目前云计算在中小企业应用上还属于试水阶段,针对中小企业的产品和解决方案,还有待进一步丰富和完善。
目前想微软、
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