尾近十年司马迁《史记.刺客列传》研究综述.docVIP

近十年司马迁《史记·刺客列传》研究综述 在中国古代文学史上，《史记》的文学地位可谓举足轻重。司马迁精心塑造了一大批人物形象，其中不乏有刺客这一群体，《刺客列传》就是他们的合传。当今对《刺客列传》的研究领域不断拓宽，研究角度也走向多元,整个研究工作走向纵深。现就《刺客列传》研究现状做简单梳理。 刺客成因以及行刺原因探析 从各个层面探析刺客成因及行刺原因，这是研究《刺客列传》较常见的一种角度。其中曹继华的《刺客成因初探》，从环境及气质、变态贵族精神、原始复仇意识、英雄崇拜心理等几个方面探讨了中国古代侠义刺客的形成原因。另外，有学者从心理学的角度探析刺杀原因，如黄莹等的《试析刺客行为的心理动机》对《刺客列传》进行分析。刺客的心理动机主要是对亲和爱的看重，对尊严的渴望，对道义、名声呢及功业的执着追求。又如《从豫让故事看其行刺的心理动机》，文章通过对豫让不懈的行刺行为的，可以看出其对忠诚的信仰、对自尊的渴望和对自我身份的认同，这也是支持其行刺行为的原因。 解读刺客的精神特点与思想观念 从深层次研究刺客的独特之处，是一种进步。作为刺客，他们有自己的个性来展现自己，有精神的，更有思想观念上的的。其中徐裕敏的《从《史记·刺客列传》看战国时刺客的精神特征》通过对刺客行为的分析，认为刺客有重义和好名两个重要的精神特征。他们的精神内涵，不仅包括完成对他人的义务，而且包括对个人价值的积极肯定。也有人从其它方面进行突破，如王涛《论先秦刺客的思想道德观与儒家传统》写到先秦刺客的行为，不仅是“士为知己者死”的简单报恩，还蕴含着最初的“忠信”和“仁义”的思想道德观，其某些积极的方面对儒家传统产生了一定影响。 解析刺客形象 分析人物形象是研究文学文本常用的手法。对此，唐红的《在文本解析中复活《史记》中的刺客形象》以文本为基础，从“基本人性”、“深层文化结构”和“特定历史环境”三个层次，将刺客形象层层剥离进行解析。从刺客的悲剧命运来解读刺客形象，展示其价值，这给了我们一个新的视角，如《高尚的品格 悲剧的命运》从审美的角度解读《史记·刺客列传》武士形象。又如《论《史记·刺客列传》中聂政的悲剧命运所呈现的美学价值》从美学方面再现了刺客形象。 总之,近十年《史记·刺客列传》研究的文章不在少数,研究视角也翻样出新,然而研究大多集中于刺客形成原因、行刺原因，单个人物形象分析等方面,对于刺客人生信仰、精神气质、人物的横向比较以及某些积极方面对后世的影响的研究等稍显薄弱。所以, 《史记·刺客列传》研究方面怎样找到一个更为新颖的视角,将研究在新的层面上全面铺开、向纵深发展是当代研究它的一个需要思考和解决的问题。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （