郝军龙简介_郝军龙简历-中国返讲师网.docVIP

中小企业业绩突破及互联网转型咨询式培训师---郝军龙 擅长领域：竞争策略 | 执行力 | 品牌策划 　　擅长行业：教育培训 家居建材 医疗保健 生产加工 消费品 　　讲师简介：中小企业业绩提升专家：郝军龙老师 　　郝军龙老师 简介 　　和君咨询业务合伙人 　　中国人民大学商学院 MBA 　　中国中小企业“专精特新”产业联盟标准认证委员会常务委员 　　12年中大型民营及合资企业从基层至高层营销及管理实战;历任渠道部经理、综合部经理、营销管理总监、副总经理等职务 　　6年管理咨询专业经验，超过10年的企业内训经历 　　首都师范大学、中华女子学院特聘讲师 　　关注客户：成长型中小企业 　　咨询观点：三心主义——让老板发心(战略、模式、文化) 　　让客户动心(产品、品牌、渠道) 　　让员工用心(有钱、有爱、有梦) 　　核心理念: 让管理回归简单，让企业跟上时代 　　管理复杂化是陷阱：传统学院理论对大多数中小企业不适用，会把简单问题搞复杂 　　中小企业都是系统问题：所有问题都是系统问题的一部分，局部解决很难有效果 　　抓关键矛盾：回归本质，系统解决关键问题，围绕业务做管理 　　服务特点: 道理讲清楚，问题搞明白，办法想出来 　　咨询式培训：定制化，企业内训或公开课 　　微咨询或项目咨询：企业诊断，三力咨询(动力：绩效、引力：品牌、愿力：文化)，常年顾问 　　常年顾问：一般在做了诊断或咨询之后，为企业提供长期的，最具性价比的服务 　　部分课程: 对象为企业高层及企业家 　　《中小企业业绩突破的“极简主义”》 　　《变革重生——从商鞅变法到互联网+》 　　《三人、三力、三心——解决民企关键问题的“金刚钻”》 　　《三心二意，创造奇迹——互联网时代的企业文化打造》 　　《做个给力的经理——互联网时代经理人的“五力模型”》 　　《管理让员工动起来》 　　《阳光心态——工作与生活中获得幸福的根本方法》 　　授课特点： 　　接地气：十八年一线实操经验，理论及案例经过实践检验;学院出身但深知西化的理论与国内一线管理的差异;拒绝一知半解的西化名词，远离云里雾里的概念炒作。 　　干货多：语言通俗、内涵丰富;化繁为简，回归常识;诸多原创理论，善于启发学员思考。 　　重实效：注重培训内容的实战应用。培训现场结合企业问题研讨及学员方法论提升，咨询的功底与纯培训师的差异立即显现。 　　客户见证： 　　?中天钢铁、冀东水泥、中粮集团、豪迈照明、东华原医疗、河北金威建材、北元化工集团、中宏生物、旺前集团、致均制药、北京明昂、金晶玻璃、鑫环球铸管、津大化肥、第九届园博会、晨阳水漆、亦庄生物科技园、爱生科技、永泰免疫、远大集团、先河科技、福达集团、谊安医疗、康比特运动营养、今典集团。。。。。。 　　郝老师是能够看到问题本质的人。 　　————爱生科技 蔡总 　　郝老师的话很接地气，很耐琢磨，越琢磨越有内涵，就是干货太多，一下子不好消化。 　　————远大集团 曹总 　　听郝老师讲课必须好好记笔记，一样的道理，郝老师总能有不同的角度说出来，一下子就豁然开朗了。 　　————旺前集团 王总 　　听完郝老师的课，我想去做咨询了，原来帮助企业是那么有意思有价值的一件事。 　　————资深企业内训讲师 韩老师 　　郝老师的理念我很认可，后来帮企业调整了销售人员管理制度，将原来几十页制度改成三页半，调整了几个关键点，半年时间销售额增长30%，对于我们这个行业，是很实在的提升。 　　————北京明昂 王总 　　培训客户：中天钢铁、冀东水泥、中粮集团、豪迈照明、东华原医疗、河北金威建材、北元化工集团、中宏生物、旺前集团、致均制药、北京明昂、金晶玻璃、鑫环球铸管、津大化肥、第九届园博会、晨阳水漆、亦庄生物科技园、爱生科技、永泰免疫、远大集团、先河科技、福达集团、谊安医疗、康比特运动营养、今典集团...…… “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观