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《个人与团队管理》课程机考题 案例（五）： 下面是销售部的小张某天的活动跟踪表： 根据以上案例，回答71~75题。 71、根据工作优先级，优先级A的工作属于（　C　）。（A）重要但不紧迫 （B）不重要但紧迫 （C）重要并且紧迫 （D）不重要也不紧迫 解析：个人上教材第82页，确定任务优先级的方法。对应序号GS25知识点。 72、活动跟踪表可以帮小张（　B　）。（A）很快赢得领导的赏识　　 （B）了解自己的工作习惯，找出无效的工作 （C）在工作中做到劳逸结合 　 　 （D）能够查清问题的主要负责人 解析：个人上教材第59页，活动跟踪表能够帮助记录工作中的所有活动，在此基础上可以总结和分析自己利用时间的效率。对应序号GS18知识点。 73、下面属于小张活动跟踪表中存在的问题是（ C ）。 （A）记录了很多与工作无关的事项 　 （B）对工作优先级的分析是不必要的 （C）记录的时间不连续 　 （D）内容过于详细 解析：个人上教材第60页，活动跟踪表的步骤。活动跟踪表应把每一个活动的起止时间记录下来，整个过程的时间是连续的、不间断的。对应序号GS18知识点。 74、小张在工作期间上网浏览奥运会奖牌的情况属于任务优先级中的D，这意味着他的这一活动（ B ）。（A）重要而且紧迫 　　　　　　 （B）不重要也不紧迫 （C）重要但不紧迫 　 　 （D）不重要但紧迫 解析：个人上教材第82页，确定任务优先级的方法。对应序号GS25知识点。 75、对于活动跟踪表上属于A级的事务，小张应该（　A　）。 （A）立即加以关注，优先处理 　　　 （B）不急不慢地处理 （C）等有时间了再处理 　 　 （D）不处理 解析：个人上教材第83页，各个工作优先级的特点。A级是重要而且紧迫的，应该立即加以关注，优先处理。对应序号GS26知识点。 案例（六）： 张鑫是移动某市分公司网络运维部员工，他工作积极认真，一次偶然的机会，得到了省公司企业发展部王总的赏识。一年前王总将张鑫从其所在市公司借调到省公司工作。张鑫工作十分努力，仅用了一年时间就向省公司提交了多篇电信企业竞争环境的分析报告，工作获得了很大的成绩。 张鑫的直接主管胡经理是一位精通业务的技术骨干，但对下级工作十分挑剔，经常固执己见，听不进下属的建议，还常不分场合地批评属下员工，以至于他找员工沟通时，大家都不愿意和他进行交流，生怕一不小心被他训斥。虽然张鑫等多名下属对胡经理苛刻的工作作风多有抱怨，但是大家对这位顶头上司也只能沉默屈从，张鑫本人更是兢兢业业、如履薄冰。 当张鑫借调期满一年时，省公司进行中层领导的竞聘上岗。在省公司职能部门任职多年的王总要到分公司去竞聘老总，胡经理也要参加部门主管的公开竞聘，张鑫则处于职业发展何去何从的选择中。自己原定两年的借调期目前已过半，虽然工作业绩与个人能力受到王总的赏识，但是王总如果到地市分公司竞聘成功，张鑫将直接面对苛刻严厉的领导――胡经理，张鑫很难预料自己留在省公司的发展前途。如果此时张鑫以两地分居为由，向王总申请缩短借调期，回到原单位继续本职工作，工作轻车熟路，既受老领导器重，又可以与家人团圆。然而如此一来，张鑫在省公司企业发展部的工作成绩，掌握的关于企业发展战略方面的知识与技能便失去了意义。他觉得通过参与公司战略规划项目，能够站在企业最前沿，了解最新的技术动向、市场动向，这些是自己在网络部技术岗位所接触不到的。 张鑫现在很矛盾，究竟是回市公司网络部去发展，还是坚持留在省公司呢？ 根据以上案例，回答76~80题。 76、从案例中可以推测出，胡经理是个（　D　）。 （A）处事果断的人 　　　　　　　　　 （B）积极进取的人 　　　（C）优柔寡断的人 　　　　　　　　　 （D）专横武断的人 解析：个人上教材第191页，谈判对象的类型和说服手段，结合案例中的情况可判断胡经理是个专横武断的人。对应序号GS57知识点。 77、张鑫现在处在一个十字路口上，他需要好好思考自己的目标，作出决定。下面能帮助他进行思考的方法是（　B　）。 （A）PEST法 　　　　　　　　　　　 （B）思维导图法 （C）五力模型 　　　　 （D）SMART原则 解析：个人上教材第7页。常用的思考方法包括全脑思维法、思维导图法和头脑风暴法。对应序号GS2知识点。 78、胡经理对下级工作十分挑剔，经常固执己见，听不进下属的建议，还常不分场合地批评属下员工。下面对他的这种做法说法正确的是（　D　）。 （A）不利于团队内部的沟