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1.简述财务分析的目的。答案.简述财务分析的内容。
答案.简述财务分析基准的种类及其含义。
答案.简述自愿性披露与强制性披露的区别。
答案.简述财务信息需求主体及其信息需求。
答案.简述会计信息的质量特征。
答案会计信息的质量特征.简述。
答案8.简述趋势分析。
答案9.简述存货可变现净值的确定方法。
答案10.简述在固定资产质量分析时,应当注意的问题。
答案在固定资产质量分析时,应当注意11.简述无形资产的质量分析。
答案12.简述流动负按照不同标准分类的内容
答案13.简述比较资产负表分析的定义及比较的方式。
答案1 )
影响企业资产结构的因素有:企业内部管理水平、企业规模、企业的资本结构、行业因素、经济周期。
资产结构的内容分类。按资产流动性,分为流动资产和长期资产;按资产的使用形态,分为有形资产和无形资产。
狭义的资本结构公指企业债务与所有者权益之间的比值。
影响企业资本结构的因素有:企业面临的筹资环境、资本成本与融资风险、行业因素、企业生命周期、获利能力和投资机会。
14.简述在企业的成长期和成熟期,企业的资本结构发生的变化。
答案15.简述企业利润质量分析的内容。
答案16.简述对营业成本进行质量分析时应当注意的问题。
答案17.简述销售费用质量分析的内容。
答案18.简述财务质量分析的内容。
答案19.简述用资产负债表债务法核算递延所得税的具体程序。
答案20.简述每股收益的内容。
答案21.简述在进行利润趋势分析时,应注意的问题。
答案22.简述编制现金流量表时,列报经营活动现金流量的方法及其各自优点。
答案23.简述会计报表使用者分析现金流量表的目的。
答案24.简述筹资活动现金流量质量分析的具体项目。
答案25.简述企业偿债能力的分析意义。
答案26.简述短期偿债能力与长期偿债能力的.简述短期偿债能力分析的意义。
答案.简述短期偿债能力的影响因素。
答案.简述在速动比率分析中应注意的问题。
答案.简述影响短期偿债能力的。
答案.简述长期偿债能力的特别项目。
答案.简述营运能力、偿债能力和盈利能力的关系。
答案.简述营运能力分析的目的。
答案34.简述营运资本周转率的分析意义。
答案.简述总资产周转情况的分析意义。
答案.简述企业盈利能力的含义以及盈利能力分析的意义。
答案.简述净资产收益率的缺陷。
答案.简述基本每股收益的计算公式。
答案.简述计算稀释每股收益时,对归属于普通股股东的当期净利润的调整。
答案.简述影响盈利能力的其他项目。答案
41.简述企业发展能力分析的内容。
答案.简述产品的竞争能力分析。
答案.简述企业竞争策略分析。
答案.简述企业所面临的四种周期类型的关系。
答案.简述利用销售增长率的含义及运用时应注意的问题。
答案.简述固定资产成新率的含义及运用时应注意的问题。
答案.简述反映企业资本扩张的财务比率的种类及内容。
答案.简述股利增长率。
答案.简述审计报告对财分析的影响。
答案.简述资产负责表日后事项的处理原则。
答案.简述对资产负债表日后事项的财务分析。
答案.简述关联方交易披露的原则和内容。
答案.简述对关联方商品、劳务及其他资产的交易比例及定价策略的分析。
答案
54.简述会计政策的内容。
答案.简述会计政策变更的概念及变更会计政策的情形。
答案.简述会计政策变更的会计处理方法。
答案.简述会计估计变更的处理。
答案.简述会计估计的概念及会计估计变更的情形。
答案9.简述综合分析与评价的意义与特征。
答案0.简述沃尔评价分法的基本步骤。
答案1.简述杜邦分析法的分析步骤。
答案
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般
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